中聯(lián)軟通銀行業(yè)解決方案之一信用卡解決方案
2005/11/16
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民收入的提高，以往消費(fèi)中傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式已經(jīng)逐漸不能滿足實(shí)際中的需要，銀行的借記卡業(yè)務(wù)因此誕生。同時(shí)由于消費(fèi)觀念的改變，以往大家所習(xí)慣的"先賺錢后消費(fèi)"的方式漸漸被"先消費(fèi)后付款"所部分代替，這樣從傳統(tǒng)的銀行的借記卡業(yè)務(wù)就延伸出了一個(gè)新的分支--信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡的開(kāi)始使用給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的方便，同時(shí)因?yàn)樾庞每ǖ闹Ц恫煌谄胀ń栌浛ǖ膽{密碼支付方式，通常大部分的信用卡是直接消費(fèi)刷卡支付而無(wú)需在刷卡的同時(shí)輸入密碼，這樣在使用中自然可以體現(xiàn)出信用卡消費(fèi)使用的方便，但是其中的安全隱患也暴露了出來(lái)。比如：如果信用卡的持有者不小心遺失了信用卡或被他人盜取了信用卡，而未能及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)，那么該該信用卡的暫時(shí)獲得者便可很輕易的通過(guò)刷卡消費(fèi)來(lái)最大限度的支取該卡上的信用金額，而很難受到及時(shí)有效果的控制，原信用卡的持有者或銀行蒙受不必要的損失。
為此中聯(lián)軟通推出了中聯(lián)軟通商務(wù)短信專家信息系統(tǒng)，可以及時(shí)解決信用卡在消費(fèi)中的安全問(wèn)題。
大概使用情況介紹：消費(fèi)者每進(jìn)行一次刷卡消費(fèi)，銀行會(huì)在40秒到1分鐘的時(shí)間內(nèi)通過(guò)中聯(lián)軟通商務(wù)短信專家信息系統(tǒng)發(fā)送短信息通知信用卡的持有者具體的消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間。如果信用卡的持有者未在銀行和信用卡的持有者所商定的信息回饋時(shí)間內(nèi)做出任何異議的表示，那么則表示此次消費(fèi)為正常的信用卡支付消費(fèi)。如果是信用卡的持有者在和銀行所商定的信息回饋時(shí)間發(fā)現(xiàn)此時(shí)信用卡已經(jīng)是在遺失的情況下被他人非法刷卡消費(fèi)，那么就可以通過(guò)短信息及時(shí)反饋給銀行的信用卡跟蹤系統(tǒng)，銀行便可以做出及時(shí)有效的損失控制管理。
同時(shí)中聯(lián)軟通的中聯(lián)軟通商務(wù)短信專家信息系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)
A、單發(fā)：將短信息發(fā)給一個(gè)手機(jī)。
B、群發(fā)：對(duì)在軟件設(shè)定的某一群組人員發(fā)送短信息。
C、散發(fā)：對(duì)不同的指定人群發(fā)送不同內(nèi)容的短信息。
D、定時(shí)發(fā)送：在指定時(shí)刻發(fā)送定制的短信息。
這四大功能，通過(guò)這四大功能除了剛開(kāi)始我們提出的支付安全信息反饋運(yùn)作外還可以在特定的節(jié)假日對(duì)客戶發(fā)出溫馨問(wèn)候，或是在平時(shí)將刷卡消費(fèi)有獎(jiǎng)等一系列的刷卡促銷信息即使發(fā)送個(gè)持卡人，使得銀行業(yè)的信用卡服務(wù)等級(jí)全面提升。
擁有了中聯(lián)軟通的中聯(lián)軟通商務(wù)短信專家信息系統(tǒng)使銀行的信用卡業(yè)務(wù)如虎添翼，更進(jìn)一步。
中聯(lián)軟通供稿 CTI論壇編輯
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