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阿聯酋國際商業(yè)銀行采用全Avaya智能通信解決方案

2007/01/24

  國際商業(yè)銀行(Commercial Bank International,簡稱CBI)是阿聯酋發(fā)展很快的銀行,最近采用了全Avaya智能通信解決方案,合作者是EMW-全球領先的商業(yè)通信應用、系統(tǒng)和業(yè)務提供者。采用此系統(tǒng)后,CBI的用戶將獲得新的接入銀行的渠道,使銀行的使用更方便和更靈活。阿聯酋市場發(fā)展和變化迅速,采用Avaya系統(tǒng)將使CBI的經營更靈活、對用戶更關愛、一系列產品支撐業(yè)務發(fā)展。

  CBI方面表示,將以用戶為中心,提高接入性更好地服務于用戶,并以市場為導向。綜合性的IP電話可連接中心解決方案,確保用戶與CBI實現話音、電子郵件、SMS、傳真和電子銀行將世界級的服務。CBI計劃通過開設更多的分支機構和ATM機器,延伸它的零售銀行網絡,通過系統(tǒng)流程化,提升綜合運營能力。

泰爾網



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