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微軟CRM寧波研討會(huì)成功舉辦

2005/07/18

　　2005年6月，由微軟中國(guó)與上海葡萄城信息技術(shù)有限公司（GrapeCity）共同攜手，在寧波的中信國(guó)際大酒店成功舉辦了微軟CRM 外貿(mào)行業(yè)解決方案研討會(huì)。本次研討會(huì)的重點(diǎn)在于針對(duì)外貿(mào)行業(yè)營(yíng)銷管理中的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題，利用微軟客戶關(guān)系管理解決方案所提供的強(qiáng)大功能來(lái)解決這些問(wèn)題，使這些企業(yè)能夠高效經(jīng)濟(jì)地整合和維護(hù)與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。本次會(huì)議受到廣泛業(yè)界人士的關(guān)注，大會(huì)共邀請(qǐng)到了數(shù)十多家江浙地區(qū)的優(yōu)秀外貿(mào)企業(yè)的相關(guān)人員前來(lái)參加。

　　會(huì)議上，GrapeCity的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理陳冠宇，CRM產(chǎn)品經(jīng)理徐曦，CRM資深顧問(wèn)汪亮以及協(xié)作伙伴－寧波鉅威軟件有限公司的總經(jīng)理分別就微軟CRM的特點(diǎn)、微軟客戶關(guān)系管理解決方案在外銷型企業(yè)的應(yīng)用等內(nèi)容相繼做了精彩的演講。會(huì)議中，就外貿(mào)行業(yè)營(yíng)銷管理的特殊業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了分析，外貿(mào)行業(yè)有著跟其他行業(yè)不同的顯著特點(diǎn)，貿(mào)易性質(zhì)的多樣化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化、業(yè)務(wù)流程多樣化，這些特點(diǎn)都增加了對(duì)外貿(mào)軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提煉的難度。微軟CRM外貿(mào)行業(yè)解決方案很好地解決了各種不同外貿(mào)型企業(yè)的共同問(wèn)題，而且微軟CRM和微軟Outlook是目前市場(chǎng)上唯一的在服務(wù)器端無(wú)縫集成CRM系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)，并幫助外貿(mào)行業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售服務(wù)的業(yè)務(wù)需求統(tǒng)一管理的解決方案。秉承高 ROI（投資回報(bào)率）和低TCO（總擁有成本）的原則，微軟CRM解決方案可以為客戶帶來(lái)不少收益，例如同時(shí)處理郵件并按要求自動(dòng)歸檔，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理；內(nèi)部流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理，極大的提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率。

　　會(huì)后，有多家企業(yè)對(duì)微軟CRM表示出了濃厚興趣，競(jìng)相邀請(qǐng)GrapeCity的售前顧問(wèn)和銷售人員上門為其做進(jìn)一步的演示講解，希望能夠?yàn)樽约旱墓就卣股虣C(jī)提供原動(dòng)力。其中有一家企業(yè)在了解了微軟CRM的強(qiáng)大功能后，立即簽訂了購(gòu)買合同。

　　GrapeCity作為微軟金牌合作伙伴，是微軟中國(guó)在企業(yè)解決方案領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴，并作為微軟CRM的Master Reseller，為廣大中國(guó)客戶提供微軟CRM 的中文版本以及本地化解決方案。GrapeCity近期還將計(jì)劃與微軟一起，進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)微軟CRM在外貿(mào)行業(yè)中的應(yīng)用，以滿足國(guó)內(nèi)客戶對(duì)于微軟CRM越來(lái)越多的需求。

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GrapeCity公司供稿 CTI論壇編輯


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