華泰保險(xiǎn)打造支持平滑升級(jí)和擴(kuò)容的高清視頻系統(tǒng)
2010/09/02
項(xiàng)目背景
華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是國有控股的中外合資企業(yè)，成立于1993年，是中國內(nèi)地經(jīng)國家保險(xiǎn)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的全國性專業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)企業(yè)，總部位于北京。公司前身為華泰保險(xiǎn)咨詢服務(wù)有限公司。2001年9月，經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，公司更名為華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。
華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司主要為客戶提供防災(zāi)、防損、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)；為投保人擬訂投保方案、辦理投保手續(xù)及協(xié)助索賠；安排國內(nèi)和國際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；損失鑒定和公估業(yè)務(wù)；代理境外保險(xiǎn)公司、保賠協(xié)會(huì)處理索賠；以及中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司需要不斷加快信息交流的速度，以確保信息交流的暢通。華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司希望能夠通過現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，利用先進(jìn)的通信傳輸技術(shù)，組建整個(gè)集團(tuán)公司的視頻會(huì)議系統(tǒng)，并能保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，華泰保險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)希望能夠充分利用已經(jīng)建成的公司網(wǎng)絡(luò)資源，將各地營業(yè)部連接在一起，用于召開不同規(guī)模、各種形式的行政會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以達(dá)到提高工作效率、節(jié)省差旅成本、加強(qiáng)總部對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)管理的目的。從而真正增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。
用戶需求
華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司希望建設(shè)一套利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件，在滿足現(xiàn)有需求的前提下，保證隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展支持平滑升級(jí)和擴(kuò)容并有效保護(hù)用戶投資的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。
客戶要求該套視頻通信系統(tǒng)必須是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)秀、靈活擴(kuò)展、標(biāo)準(zhǔn)開放的系統(tǒng)，并且能夠綜合考慮到該系統(tǒng)的中長期發(fā)展計(jì)劃和與一期系統(tǒng)的完美融合，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面都能夠適應(yīng)未來視頻通信和多媒體應(yīng)用的發(fā)展，最大程度地保護(hù)原有投資；同時(shí)該套系統(tǒng)必須要從實(shí)際需要出發(fā)，本著經(jīng)濟(jì)、合理、靈活、簡單、易用、兼容性強(qiáng)的原則進(jìn)行系統(tǒng)組建。
整套視頻會(huì)議系統(tǒng)需要覆蓋華泰保險(xiǎn)及其下屬機(jī)構(gòu)，如：華泰財(cái)險(xiǎn)、華泰資產(chǎn)、華泰人壽等。共需建設(shè)1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、28個(gè)省會(huì)分會(huì)場(chǎng)、40個(gè)軟件終端，同時(shí)整套視頻會(huì)議系統(tǒng)必須滿足華泰財(cái)險(xiǎn)公司召開不低于68個(gè)點(diǎn)的大型視頻會(huì)議，輕松實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、圖像實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、監(jiān)控圖像傳輸?shù)裙δ�。還要求在網(wǎng)絡(luò)互通的會(huì)場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的視頻會(huì)議；在一級(jí)會(huì)場(chǎng)（或部分會(huì)場(chǎng)）需要實(shí)現(xiàn)高清720P的多點(diǎn)會(huì)議；各點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)雙流PPT的發(fā)送功能；召開會(huì)議時(shí)可實(shí)現(xiàn)分屏、錄制、調(diào)度等功能；可兼容多種協(xié)議、多種速率、多種編碼等功能；具備語音與視頻的混合能力；并可支持高清與標(biāo)清協(xié)議混合開會(huì)，具備多網(wǎng)絡(luò)接入的能力。
應(yīng)用特色
針對(duì)華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的特殊要求，RADVISION本著先進(jìn)性、可靠性、實(shí)用性、集成性、靈活性、便利性、安全性、經(jīng)濟(jì)性的原則，為其提供了一整套完整的解決方案。該項(xiàng)目系統(tǒng)的特點(diǎn)如下：
- 真正的統(tǒng)一通信平臺(tái)。RADVISION SCOPIA系列以其領(lǐng)先的底層開發(fā)技術(shù)提供業(yè)內(nèi)最為先進(jìn)的融合通訊平臺(tái)，通過這一平臺(tái)，可以使華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的視頻平臺(tái)具有更為廣泛的接入能力和兼容能力，為提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供前提保障。
- 最佳的視頻質(zhì)量，可達(dá)1080P的高清晰視頻質(zhì)量。
- 多畫面會(huì)議后臺(tái)監(jiān)控技術(shù)，可以滿足各種重要的大型會(huì)議實(shí)時(shí)控制和管理的需要；可以在會(huì)議中，指定某個(gè)分會(huì)場(chǎng)為主席；在某些特定的會(huì)議中，可以設(shè)定多個(gè)會(huì)場(chǎng)為主席畫面；整個(gè)會(huì)議的操作管理簡便、靈活。
- 動(dòng)態(tài)分屏技術(shù)，包含26種不同的分屏布局方式。實(shí)現(xiàn)靈活、方便的會(huì)議控制模式，滿足日常的會(huì)議需求。
- H.264 SVC（可分層視頻編解碼）技術(shù)，能夠使視頻會(huì)議系統(tǒng)在丟包率高達(dá)20％時(shí)仍能提供完整、連貫的視頻圖像，避免馬賽克的出現(xiàn)，從而在本質(zhì)上提高了整個(gè)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)能力，保障會(huì)議系統(tǒng)的持續(xù)進(jìn)行。
- 先進(jìn)的SIP支持能力，可以實(shí)現(xiàn)SIP和H.323的混合組網(wǎng)；能夠和各大廠家的SIP協(xié)議終端進(jìn)行互通，平穩(wěn)的過度到基于SIP協(xié)議的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
- 靈活的桌面軟終端，只需在任意電腦上安裝SCOPIA Desktop軟件，即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的接入或召開會(huì)議。
項(xiàng)目實(shí)施情況
華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司此次采買的整套視頻會(huì)議系統(tǒng)由1臺(tái)SCOPIA Elite 5230、3臺(tái)SCOPIA 100、8臺(tái)SCOPIA VC240和300套SCOPIA Desktop等組成。
該項(xiàng)目采用的是分布式接入部署方式。由于省分會(huì)場(chǎng)到一級(jí)主會(huì)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬是2Mbps，加之省分會(huì)場(chǎng)有多個(gè)軟件會(huì)場(chǎng)需要接入，所以需要通過在省分會(huì)場(chǎng)一級(jí)相應(yīng)節(jié)點(diǎn)部署一套SCOPIA 100小型MCU，通過SCOPIA 100 MCU接入到整個(gè)視頻會(huì)議終端來解決帶寬的限制問題；另外，由于華泰集團(tuán)主會(huì)場(chǎng)一級(jí)節(jié)點(diǎn)接入數(shù)量較大而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求過高，所以需要在主會(huì)場(chǎng)一級(jí)節(jié)點(diǎn)部署SCOPIA Elite 5230 MCU來完成分布式部署。RADVISION的 SCOPIA Elite 5230 這款MCU能夠在保證分布式部署的同時(shí)仍然支持雙向720P的高清晰視頻質(zhì)量。
該項(xiàng)目除在華泰集團(tuán)主會(huì)場(chǎng)部署一臺(tái)SCOPIA Elite 5230用于實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)視頻會(huì)議功能外；同時(shí)還部署了一套管理系統(tǒng)及桌面系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)整體會(huì)議管理功能及桌面軟件視頻接入；同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)桌面需求部署SCOPIA VC240領(lǐng)導(dǎo)級(jí)桌面高清終端，在2-3人的小型會(huì)議室也將部署若干SCOPIA VC240；并根據(jù)需求部署SCOPIA Desktop（桌面軟終端）。在華泰財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)、人壽等分部將根據(jù)具體需求分別安裝SCOPIA VC240和SCOPIA Desktop（桌面軟終端）。
用戶應(yīng)用情況反饋
高清視頻會(huì)議技術(shù)在華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的應(yīng)用顯著提高了視頻通信的清晰度，創(chuàng)造了更加逼真動(dòng)人的視覺效果，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程無縫通信和協(xié)作體驗(yàn)的功能。
該項(xiàng)目系統(tǒng)投入使用后，華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司經(jīng)常會(huì)通過高清視頻會(huì)議召開不同規(guī)模、各種形式的行政會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。與會(huì)各方均反映圖像清晰，聲音流暢，總體效果表現(xiàn)極好，同時(shí)得到了華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)與認(rèn)可。
該系統(tǒng)運(yùn)行至今，系統(tǒng)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定。高清視頻會(huì)議系統(tǒng)地應(yīng)用為華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司創(chuàng)造出了許多新的商機(jī)，大大提高了華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司整體的工作效率，有效地提升了業(yè)務(wù)流量；同時(shí)大大節(jié)省了企業(yè)的差旅成本，加強(qiáng)了集團(tuán)總部對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的日常管理和監(jiān)督，有效的提升了企業(yè)的整體凝聚力，從而真正增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。RADVISION的全套高清視頻會(huì)議系統(tǒng)為華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司在行業(yè)內(nèi)的不斷發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，強(qiáng)有力地推動(dòng)其在未來不斷創(chuàng)新、發(fā)展壯大，RADVISION全套高清視頻會(huì)議系統(tǒng)助力華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司不斷創(chuàng)造明天的輝煌！
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