|
公司簡介
|
|
|
|
1998年，美國太維公司將專業(yè)呼叫中心的理念、成功經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)人才引入中國，創(chuàng)建了北京九五太維資訊有限公司。公司創(chuàng)始人之一，李寶民博士畢業(yè)于美國俄亥俄州立大學(xué)系統(tǒng)工程系，現(xiàn)任公司董事長，并應(yīng)邀成為信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專家指導(dǎo)委員會委員、信息產(chǎn)業(yè)部中國客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會副主任、中國客戶關(guān)系管理研究中心專家顧問。 作為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍者和先行者，九五太維于2004年12月順利通過全球SSPA協(xié)會認(rèn)證，成為中國國內(nèi)第一家通過SCP權(quán)威認(rèn)證的客戶服務(wù)外包商，這標(biāo)志著九五太維已成功向國際化標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。九五太維與微軟正式簽署了企業(yè)級合作協(xié)議，成為了微軟的戰(zhàn)略合作伙伴，并能夠得到微軟的全套產(chǎn)品服務(wù)和即時升級服務(wù)。為了提升自身國際化服務(wù)能力和離岸技術(shù)支持服務(wù)能力，九五太維正在申請通過ISO20000。 九五太維擁有在全國范圍內(nèi)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照，依托便捷而廣泛的電信資源，已經(jīng)持續(xù)不斷地為IT、通訊、汽車、銀行、保險、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的大型跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供了呼叫中心外包、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心全程解決方案、系統(tǒng)顧問/項(xiàng)目監(jiān)理等服務(wù)，并通過自身的專業(yè)技術(shù)和雄厚實(shí)力逐漸贏得了廣大客戶的信任與支持。在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，九五太維不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場，并取得新的突破。九五太維已經(jīng)建立了以北京為主的可擴(kuò)展升級的大型呼叫中心平臺，目前已開通坐席800多個；2006年，九五太維正式成為國家軟件出口基地全程運(yùn)營商，建立了國家軟件出口基地呼叫中心，公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。 九五太維以北京的總部為中心，并分別在上海、大連設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍正逐漸遍布延伸至中國多個城市。 在未來，九五太維與您共同發(fā)展、共同前進(jìn)，致力成為全球領(lǐng)先的商業(yè)外包服務(wù)公司。 |
||
|
|
||
|
網(wǎng)址：http://www.95teleweb.com 電話：8610-58601060 銷售直線：8610-58652995 E-mail：Marketing@95teleweb.com 傳真：8610-84565602 地址：北京市朝陽區(qū)酒仙橋路10號京東方恒通商務(wù)園B28樓3層（100016） |
||