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“網(wǎng)靈通”成為電信增值業(yè)務新亮點

2001/12/12

　　寬帶接入鼓噪已久，但真正能享受到寬帶上網(wǎng)的用戶實在有限。目前大多數(shù)用戶、尤其是家庭用戶依然采用傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式。據(jù)今年1月份調(diào)查顯示，中國網(wǎng)民到2000年以達到2250萬，其中通過modem撥號上網(wǎng)的用戶占到70%以上。

　　撥號上網(wǎng)長期以來一個最大的問題是，一旦上網(wǎng)的話，就無法接聽電話，由此會錯過一些重要的信息，為用戶的使用帶來不便。

　　ISDN"一線通"可以解決這一問題，但由于成本以及普及率等原因，它并未象預計的那樣得到很好的推廣。

　　V.92技術(shù)是國際電信聯(lián)盟（ITU）于2000年6月底發(fā)布的Modem標準 ，其Modem-On-Hold功能使Modem可在同一根電話線上靈活的處理語音和數(shù)據(jù)通信，可以同時上網(wǎng)和打電話。但在通話時，頁面會處于靜止狀態(tài)，不能繼續(xù)瀏覽其他頁面。

ISDN已是明日黃花 ，V.92S尚羽翼未豐---

ICW露崢嶸

　　Internet呼叫等待（ICW ,Internet call waiting）能夠同時支持通話和上網(wǎng)，在通話時可以繼續(xù)上網(wǎng)沖浪，又接聽來電，把傳統(tǒng)的電話功能延伸到了Internet上，為電信運營商和ISP提供一種新的運營業(yè)務。

　　ICW的主要思路是把PSTN呼叫遇忙前轉(zhuǎn)和呼叫等待業(yè)務擴展到INTERNET上，即在來話遇忙時把它先轉(zhuǎn)到網(wǎng)關(guān)服務器上，然后再由網(wǎng)關(guān)服務器發(fā)送來話信息給上網(wǎng)用戶，并讓用戶來選擇處理，也就是實現(xiàn)上網(wǎng)時的Internet呼叫等待。

　　亞軟的E-Way Internet call waiting（EICW）使用了多線程服務，這一系統(tǒng)的設計宗旨是構(gòu)架一個符合Internet與傳統(tǒng)電信業(yè)務、語音和視頻三網(wǎng)合一融合發(fā)展的增值業(yè)務平臺，它既能滿足目前的市場需求，也能保證未來的投入回報。通過E-Way Internet Message Lite（網(wǎng)靈通）客戶端軟件和E-way Ensemble Architeture (EEA)來實現(xiàn)。EEA是一個標準的IP通信平臺。上網(wǎng)用戶可以從服務提供商的網(wǎng)站注冊申請ICW服務并下載靈通軟件，用戶安裝并按網(wǎng)靈通軟件說明正確的進行呼叫轉(zhuǎn)移等參數(shù)的設置，就可以在撥號上網(wǎng)后享受來電信息的服務。

　　當用戶在上網(wǎng)并運行了網(wǎng)靈通軟件時，該軟件可以處理來電呼叫，并將來電號碼顯示，以便用戶知道呼叫并可以回電、接收電話語音郵件、進行網(wǎng)上交流以及提前為來電者錄制留言功能。對于服務提供商來說，可以吸引用戶和增加呼叫時間；開通新的帳單服務；并可對現(xiàn)有的用戶銷售更多的服務。

　　EICW的系統(tǒng)設計與定位是完全基于IP技術(shù)發(fā)展的，可以在不浪費硬件投資的情況下，不斷擴充系統(tǒng)，提高功能，開發(fā)新的INTERNET與電信增值業(yè)務。

　　對與最終用戶來說，最誘人的就是下載客戶端軟件，就可以免費實現(xiàn)電話上網(wǎng)兩不誤。無論是ISDN還是V.92,在客戶端都需要購置價格不菲的硬件設備,孰優(yōu)孰劣,一目了然.

亞軟簡介

　　亞軟軟件技術(shù)有限公司是一間海外注冊，主營業(yè)務在中國的股份有限公司。亞軟軟件目前在北京、沈陽、香港等地擁有多家全資控股公司。

　　亞軟軟件公司是VoIP應用解決方案的提供商，為客戶提供系統(tǒng)化、業(yè)務優(yōu)化、商業(yè)增值的專業(yè)服務。亞軟軟件是技術(shù)導向型公司，強大的原創(chuàng)與研發(fā)能力被認為是公司成長的關(guān)鍵。亞軟軟件開發(fā)遵循國際軟件工程規(guī)范和國際軟件開發(fā)評估標準CMM能力成熟度模型。

　　亞軟軟件是下一代電信網(wǎng)絡軟件的領(lǐng)導者，致力于基于VoIP技術(shù)、CTI技術(shù)、CRM技術(shù)的研究與開發(fā)，主要面向電信業(yè)、金融業(yè)、大中小型企業(yè)、政府、網(wǎng)絡運營商和電子商務企業(yè)等用戶，提供先進的解決方案。

亞軟軟件供稿　CTI論壇編輯