華呼CTI中間件成功服務(wù)于上海HP呼叫中心
2002/01/16
惠普公司作為國際頂尖的IT技術(shù)和服務(wù)提供商,對于自己內(nèi)部IT系統(tǒng)的每一部分的選用都要經(jīng)過嚴格的選型和測試。在選用華呼CTI中間件過程中,HP的資深工程師對華呼CTI中間件的每一個功能、每一個性能指標都按標準進行嚴格的測試。經(jīng)過三個月的近乎苛刻測試,具有國內(nèi)自主產(chǎn)權(quán)的華呼CTI中間件,由于其產(chǎn)品的良好可靠性、擴展性和開放性,終于得到HP的認可,并已經(jīng)成功地運行于上海HP呼叫中心。
上海HP呼叫中心選用華呼CTI中間件,又一次證明華呼CTI中間件的良好性能得到國際頂尖IT公司的認可,也使華呼CTI中間件的優(yōu)秀性能再一次得到充分的發(fā)揮和體現(xiàn)。
華呼公司(www.cncall.com)作為一家專業(yè)的CTI軟件開發(fā)商,其提供的CTI Link系列中間件,可支持北電、AVAYA、西門子、阿爾卡特、愛立信等各種交換機,支持TAPI、CTC API、ActiveX控件等編程接口。
華呼公司供稿 CTI論壇編輯
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