MyCRM簽約誠(chéng)高科技 協(xié)力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2007/09/25
近日,MyCRM簽約沈陽(yáng)誠(chéng)高科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)誠(chéng)高科技)。
沈陽(yáng)誠(chéng)高科技發(fā)展有限公司成立于1997年,在公司成立伊始,即確立了以經(jīng)營(yíng)機(jī)房設(shè)備、機(jī)房整體工程及弱電工程方案解決為主的指導(dǎo)方針,F(xiàn)已成為諸多國(guó)際著名廠商的戰(zhàn)略合作伙伴。憑借良好的信譽(yù)和實(shí)力,公司業(yè)務(wù)現(xiàn)已涉及政府、石化、冶金、金融、郵政、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電等許多領(lǐng)域。
伴隨著業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,誠(chéng)高科技迫切需要一套高效可行的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)化的客戶資源管理,構(gòu)建各區(qū)域、各部門(mén)協(xié)同工作的統(tǒng)一業(yè)務(wù)信息平臺(tái)。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的評(píng)估與選型,MyCRM最終以其超強(qiáng)的 “平臺(tái)化”、“客戶化”能力征服了誠(chéng)高科技選型小組,成為誠(chéng)高科技搭建以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)供應(yīng)商。
MyCRM針對(duì)誠(chéng)高科技的業(yè)務(wù)特征和管理現(xiàn)狀,制定了此次系統(tǒng)實(shí)施的主要目標(biāo):實(shí)現(xiàn)客戶信息的數(shù)據(jù)整合,有效確保信息數(shù)據(jù)共享;對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤管理;以及強(qiáng)化內(nèi)部的協(xié)同管理,明確權(quán)責(zé),協(xié)力打造誠(chéng)高科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)MyCRM系統(tǒng)平臺(tái)的建立,誠(chéng)高科技將在全面盤(pán)活客戶資源的基礎(chǔ)上,建立以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理,完善客戶價(jià)值評(píng)估體系,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、訂單執(zhí)行情況以及服務(wù)等方面的監(jiān)控和指導(dǎo)。從而為各級(jí)管理層提供決策支持。
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