融天科技企業(yè)智能辦公電話應(yīng)用方案(VOIP組網(wǎng))
2008/02/20
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特色功能
1、通信平臺(tái)一體化
融天科技的融合通信交換機(jī)系列產(chǎn)品RT-CCP1000不僅具備傳統(tǒng)PBX的功能和先進(jìn)的IP-PBX功能,承擔(dān)著傳統(tǒng)語(yǔ)音和VOIP語(yǔ)音通信功能,而且還內(nèi)置提供級(jí)連功能的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、PPPoE服務(wù)、Email服務(wù)、FTP服務(wù)、打印服務(wù)、Internet接入服務(wù)、DNS服務(wù)企業(yè)常用的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),免去了企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這些功能而單獨(dú)購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件, RT-CCP1000實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和語(yǔ)音的融合,也真正體現(xiàn)了未來(lái)融合通信的發(fā)展趨勢(shì);
2、業(yè)務(wù)提供多樣化
企業(yè)擁有一套R(shí)T-CCP1000,就可以享受更加高效的增值語(yǔ)音功能,以往企業(yè)部署傳統(tǒng)PBX后,增值業(yè)務(wù)往往要單獨(dú)購(gòu)買多家第三方設(shè)備才能實(shí)現(xiàn),如需個(gè)人傳真服務(wù)、留言信箱服務(wù)、電話會(huì)議服務(wù)、一號(hào)通服務(wù)、SKYPE用戶服務(wù)等高級(jí)語(yǔ)音通信功能,RT-CCP1000將這些高級(jí)的增值服務(wù)納入到了平臺(tái)上,而這些高級(jí)的增值業(yè)務(wù)功能又可以結(jié)合客戶方的實(shí)際情況靈活定制,真正實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了眾多高級(jí)語(yǔ)音通信功能。另外,系統(tǒng)還內(nèi)置一套完善的中呼叫中心/調(diào)度指揮系統(tǒng),支持遠(yuǎn)程坐席/IP坐席的接入。
3、IP通信先進(jìn)化
RT-CCP1000同時(shí)支持H.323和SIP兩大VOIP協(xié)議,可以廣泛兼容各種IP話機(jī)、軟電話、IAD等終端設(shè)備,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)IP通信降低了門檻。同時(shí)RT-CCP1000是一款混合型PBX,能夠同時(shí)支持傳統(tǒng)話機(jī)與IP話機(jī)的互通;
4、維護(hù)管理簡(jiǎn)單化
RT-CCP1000基于Web方式的全中文操作界面技術(shù)仍然走在世界的前沿,操作人員不僅可以在局域網(wǎng)內(nèi)任何一臺(tái)電腦上對(duì)RT-CCP1000進(jìn)行管理和維護(hù),也可以遠(yuǎn)程通過(guò)Internet對(duì)RT-CCP1000進(jìn)行管理和維護(hù)。更重要的是讓用戶從以往需要維護(hù)多個(gè)不同廠家的通信軟硬件系統(tǒng)中徹底解脫出來(lái),所以在RT-CCP1000維護(hù)與管理方面仍然顯出了突出而獨(dú)特的優(yōu)勢(shì);
5、安裝擴(kuò)容簡(jiǎn)單化
基于一體化的RT-CCP1000大部分功能都已經(jīng)以模塊化方式內(nèi)置,所以部署方面就非常簡(jiǎn)單了,支持集中部署、分散部署、組合部署的組網(wǎng)方式,可以輕松地形成一個(gè)跨區(qū)域的統(tǒng)一的辦公通信系統(tǒng)。當(dāng)然后續(xù)的擴(kuò)容也就更加簡(jiǎn)單了,單接點(diǎn)單臺(tái)RT-CCP1000同時(shí)最大可支持552門模擬電話、2000門IP電話、4條數(shù)字中繼、88路模擬中繼的接入能力,只需要增加系統(tǒng)LINCENSE和配套的用戶擴(kuò)展框即可。
6、性能穩(wěn)定/安全
RT-CCP1000基于模塊化集成方式,所有主控程序都采用固化方式,底層采用嵌入式的操作系統(tǒng),本身就不會(huì)受病毒感染,即使服務(wù)器模塊中斷,系統(tǒng)也能夠充分保障其它各個(gè)功能組件穩(wěn)定的運(yùn)行,基本電話業(yè)務(wù)不會(huì)受到任何影響。
7、支持多種信令協(xié)議接入
傳統(tǒng)信令協(xié)議方式包括N0.7信令、NO.1信令、V5信令、ISDN-PRI、 FXO(環(huán)路中繼)VOIP 信令協(xié)議包括SIP、H.323,同時(shí)支持多種協(xié)議/多種中繼的接入方式。
8、統(tǒng)一辦公/一機(jī)雙號(hào)
各區(qū)域內(nèi)部員工可以進(jìn)行0話費(fèi)的通話和傳真外,還可以非常輕松的實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途旁路功能 (即長(zhǎng)途費(fèi)用變市話費(fèi)用功能);同時(shí)每部分機(jī)同時(shí)具有一個(gè)真實(shí)的當(dāng)?shù)厥性捥?hào)碼和一個(gè)內(nèi)部分機(jī)號(hào)。
9、移動(dòng)通信/統(tǒng)一消息
基于軟電話的移動(dòng)辦公,可以輕松的借助Internet不受地域限制進(jìn)行內(nèi)部0資費(fèi)的電話溝通,并且可以利用郵件收發(fā)工具統(tǒng)一收取語(yǔ)音留言、傳真信息、電子郵件。
10、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
系統(tǒng)可輸出完整的CDR記錄,供計(jì)費(fèi)系統(tǒng)使用;計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可根據(jù)CDR完成統(tǒng)計(jì)、查詢、報(bào)表等等功能。
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