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網(wǎng)動天下統(tǒng)一通信運營平臺為中小企業(yè)量身定制

2008/06/20

　　目前，國內(nèi)統(tǒng)一通信市場發(fā)展呈現(xiàn)出“井噴”現(xiàn)象。據(jù)估計，未來5年，市場規(guī)模復合增長率將達到46.4%。到2012年，市場規(guī)模將達到212億元人民幣。

　　然而，由于統(tǒng)一通信設備價格貴、維護成本高、標準不統(tǒng)一等問題，阻礙了統(tǒng)一通信市場的發(fā)展。據(jù)了解，部署統(tǒng)一通信一般需要幾十萬元甚至上百萬元，這對于中小企業(yè)來說是一筆不小的開支。

　　為此，網(wǎng)動天下面向中小企業(yè)打造出國內(nèi)領先的統(tǒng)一通信運營平臺（http://www.liveuc
.net/pages/index.html）。LIVEUC.NET 有效地整合了各種通信設備、媒體和應用，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部的統(tǒng)一通信；實現(xiàn)即時通信、協(xié)同辦公、VOIP、網(wǎng)上客服(網(wǎng)上呼叫中心)、視頻會議、遠程培訓等應用的統(tǒng)一通信；實現(xiàn)即時消息(IM)、手機短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數(shù)據(jù)(DATA)等多媒體的統(tǒng)一通信；實現(xiàn)PC、電話、手機、H323終端等設備的統(tǒng)一通信。

　　在運營模式上，用戶不需要自己購買系統(tǒng)、維護服務器，只需向運營商租用。與自己購買系統(tǒng)、維護服務器相比，LIVEUC.NET不僅能提供更為專業(yè)的服務，同時還省去用戶服務器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本。

　　目前，LIVEUC.NET包括統(tǒng)一通信整體解決方案、協(xié)同辦公解決方案、視頻會議解決方案、遠程培訓解決方案、網(wǎng)上客服解決方案等內(nèi)容，用戶可以根據(jù)自身的需求，租用相關的服務。

　　統(tǒng)一通信整體解決方案：低廉的價格獲得全面而專業(yè)的服務

　　Live UC有效地整合了各種通信設備、媒體和應用，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部的統(tǒng)一通信；實現(xiàn)即時通信、協(xié)同辦公、VOIP、網(wǎng)上客服(網(wǎng)上呼叫中心)、視頻會議、遠程培訓等應用的統(tǒng)一通信；實現(xiàn)即時消息(IM)、手機短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數(shù)據(jù)(DATA)等多媒體的統(tǒng)一通信；實現(xiàn)PC、電話、手機、H323終端等設備的統(tǒng)一通信。

　　使用該方案的客戶得到的好處是用低廉的價格享受到全面而專業(yè)的服務。首先，與傳統(tǒng)電話通信服務相比，LIVEUC.NET的價格更加低廉；其次，該方案還能為用戶提供非常廣泛和方便的VoIP電話、網(wǎng)上客服、視頻會議等服務；最后，與自己購買系統(tǒng)、維護服務器相比，LIVEUC.NET不僅能提供更為專業(yè)的服務，同時還省去用戶服務器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面成本。

　　協(xié)同辦公解決方案：可作為CRM、OA和ERP等系統(tǒng)的有益補充

　　企業(yè)的運轉(zhuǎn)是資源的整合與協(xié)作，如何更有效率的共享資源、協(xié)同力量、理順流程，從而使企業(yè)更具競爭力和生命力，是現(xiàn)代企業(yè)都需要改善和優(yōu)化的一個問題。因此很多企業(yè)和機構(gòu)都會根據(jù)自身情況部署OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，以期在資源應用、工作協(xié)同等方面為企業(yè)制定合理的流程和規(guī)劃。

　　LIVEUC.NET的協(xié)同辦公中心可以作為企業(yè)原有CRM、OA和ERP等系統(tǒng)的一個部分或補充，將企業(yè)的各種資源共享、工作協(xié)同實時的調(diào)動和協(xié)調(diào)起來，發(fā)揮更大的工作能動性。這個平臺應用，可以為企業(yè)工作人員提供實時的語音、視頻、數(shù)據(jù)等內(nèi)容的交互，為企業(yè)內(nèi)部溝通，特別是遠程交互協(xié)作提供良好的應用環(huán)境；

　　視頻會議解決方案：多業(yè)務模式為企業(yè)會議管控提供保障

　　如今，企業(yè)急切需要從時間、地域的限制中解脫出來。通過互聯(lián)網(wǎng)絡，無論何時何地都可以輕松的進行多方“面對面”的適時溝通。LIVEUC.NET系統(tǒng)為用戶構(gòu)建了一個遍及全球的網(wǎng)絡多媒體會議平臺，它可以為企業(yè)提供一個經(jīng)濟適用的網(wǎng)絡會議中心。

　　據(jù)悉，LIVEUC.NET全面易用的功能設計為各種會議提供了應用便利。從音視頻會議到數(shù)據(jù)會議；從電話會議到移動會議，從桌面會議乃至會場級別應用，LIVEUC.NET的應用無處不在。使用網(wǎng)動天下的視頻會議解決方案的好處是，企業(yè)無論是松散型的自由討論，還是秩序井然的正式會議，LIVEUC.NET 均有相應模式支持，強大的會議管理控制功能和嚴格的安全策略使各種會議均可得到保障。

　　遠程培訓解決方案：可以節(jié)省大筆差旅費

　　近年來，網(wǎng)絡教育與培訓的需求越來越旺盛。而互聯(lián)網(wǎng)上常見的培訓形式基本上都是頁面、下載教程等靜態(tài)內(nèi)容，無法滿足實時交互的教學內(nèi)容要求。對于企業(yè)和機構(gòu)來說，如何提高員工素質(zhì)和能力、提高工作技能及學習業(yè)務知識，也是加強企業(yè)核心競爭力、培養(yǎng)和吸引人才的一個重要手段。傳統(tǒng)的培訓方式、特別是異地培訓，在時間、費用上的消耗都是非�？捎^的，很難滿足企業(yè)快速發(fā)展對學習和人才的需求。

　　使用LIVEUC.NET 網(wǎng)絡培訓中心，能為企業(yè)、機構(gòu)、組織、個人提供了一個適時交互的網(wǎng)絡虛擬課堂。一方面，在這里，教與學的互動可以得到最直接的體現(xiàn)，能為企業(yè)客戶帶來真實的效果；另一方面，企業(yè)使用這個方案可以節(jié)省大筆差旅費。

　　網(wǎng)上客服解決方案：實現(xiàn)與在線客戶的適時“一對一”溝通

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，做為公司形象和產(chǎn)品服務的展示窗口，并且不惜重金通過搜索引擎來提高網(wǎng)站的知名度和流量。然而如何讓企業(yè)有效地統(tǒng)計網(wǎng)站的訪問量，如何抓住來訪的過客，讓網(wǎng)站從單一的信息發(fā)布窗口變成信息交流窗口，卻是一個擺在企業(yè)眼前迫切需要解決的問題。

　　使用LIVEUC.NET 網(wǎng)上客服的企業(yè)，可以實現(xiàn)其網(wǎng)站訪客與企業(yè)的即時互動，牢牢抓住一切可能存在的機會，為企業(yè)與客戶的溝通帶來革命性的變化。具體來說，訪問該網(wǎng)站的用戶，在瀏覽網(wǎng)頁時，可以隨時呼叫“前臺接線員”，與之進行一對一的文字、語音、視頻、甚至電話交流。

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