新一代網(wǎng)絡(luò)視頻實(shí)現(xiàn)魚與熊掌兼得
2004/07/09
21世紀(jì)以來,人類已步入信息時(shí)代,信息的獲取和交流已成為企業(yè)最為核心和不可或缺的資源之一。從這個(gè)意義上來講,現(xiàn)代企業(yè)管理就是快速的獲取信息,順暢的溝通交流,這已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、實(shí)質(zhì)和靈魂。追溯企業(yè)傳統(tǒng)的"差旅式溝通",它最大的優(yōu)點(diǎn)在于面對(duì)面、零距離,然而它最大的缺點(diǎn)高成本、高人力也令管理者頭疼。隨著技術(shù)的發(fā)展,電話、傳真、E-MAIL等多樣化現(xiàn)代溝通工具出現(xiàn)后,人們雖然可以避開高成本的差旅費(fèi),但是面對(duì)面的溝通優(yōu)勢(shì)卻沒有得以延續(xù),就像魚與熊掌難以兼得。
時(shí)代在進(jìn)步,技術(shù)在革新。世界已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,大千世界萬事萬物都可定格在眼前小小的熒屏上,互聯(lián)網(wǎng)以前所未有的速度滲透到各行各業(yè),每個(gè)角落。企業(yè)對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程協(xié)同系統(tǒng)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)有著非常迫切的需求,一種可達(dá)到"魚與熊掌兼得"---新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議技術(shù)誕生了。
Parks Associates研究公司2004年6月25日發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)視頻預(yù)測報(bào)告稱,在未來四年里基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù)將顯著增長,到2008年年底,全球網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)用戶將超過1500萬。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議技術(shù)為各種規(guī)模的組織提供了空前的機(jī)會(huì)進(jìn)行通信、協(xié)調(diào)和協(xié)作;不僅企業(yè)內(nèi)部之間可以交流,還能和客戶、供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、甚至全球所有人交流。在基于Web的會(huì)議中人們僅需通過自己的PC、一套攝像頭和耳麥,即可完成與遠(yuǎn)端用戶的實(shí)時(shí)可視化交互。新一代網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用包括桌面型會(huì)議、即時(shí)消息(IM)、基于瀏覽器的協(xié)作、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP)和流媒體。
桌面型會(huì)議不僅是普通視頻會(huì)議(美國人將普通的視頻會(huì)議稱為"talking head"式的--發(fā)言者持續(xù)特寫頭像如一部電視紀(jì)實(shí)或新聞節(jié)目中一個(gè)人的圖像,此人長時(shí)間直接對(duì)準(zhǔn)攝像機(jī)說話并且通常在屏幕上只現(xiàn)出其頭部和身體的上部)的小型產(chǎn)品。 桌面會(huì)議是一種與眾不同的方案,它以即時(shí)呼叫為中心、也能預(yù)定和包租會(huì)議。桌面型會(huì)議更接近于數(shù)據(jù)協(xié)作為焦點(diǎn)展開的應(yīng)用,而不僅僅是看到對(duì)方的圖像。
即時(shí)消息(Instant Message)的價(jià)值在于現(xiàn)場參與,在一些用戶中即時(shí)消息已經(jīng)成為非常流行的通訊方式。它既支持一對(duì)一,也支持成組的文本聊天。 即時(shí)消息如今開始向協(xié)作領(lǐng)域發(fā)展,與文本、音頻和視頻形成超媒體通訊。Radicati集團(tuán)發(fā)表報(bào)告預(yù)測,即時(shí)通訊軟件市場將由2003年底時(shí)的680萬美元大幅成長至2007年的2570萬美元。
網(wǎng)絡(luò)視頻的進(jìn)步還在于增加了音視頻、數(shù)據(jù)共享的功能,這樣有助于雙方面對(duì)面的交流和共享、討論共同的信息;而在"talking head"會(huì)議中只能看到對(duì)方,卻不能產(chǎn)生互動(dòng)。視音頻增加了一連串的社交"場地",而且通過觀察對(duì)方的肢體語言來確認(rèn)和理解關(guān)鍵問題也是十分重要的。無論您與客戶、商業(yè)伙伴、還是親朋好友,網(wǎng)絡(luò)視頻交流的形式都有助于建立和培養(yǎng)良好的關(guān)系。
"視訊天下"VNETOO運(yùn)營平臺(tái)就是應(yīng)用了新一代完美網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議技術(shù)的典范,它具有優(yōu)質(zhì)的音視頻效果和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能,是集"視頻+語音+數(shù)據(jù)+IM(即時(shí)通信)+VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)+計(jì)費(fèi)系統(tǒng)+后臺(tái)管理"的基于IP網(wǎng)絡(luò)世界一流視訊服務(wù)提供平臺(tái),它革命性地開創(chuàng)了視訊運(yùn)營領(lǐng)域的全新模式。
IT分析家稱網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)為徹底改變我們通訊觀念的技術(shù),迅速把這種"魚與熊掌兼得"的高科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,讓更多的企業(yè)及個(gè)人用戶享受到視訊服務(wù)所帶來的便捷與高效。
互聯(lián)天下公司供稿 CTI論壇編輯
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