語音識(shí)別技術(shù)的領(lǐng)跑者--科大訊飛
2010/08/26
科大訊飛作為中國最大的智能語音技術(shù)提供商，在智能語音技術(shù)領(lǐng)域有著長期的研究積累，并在中文語音合成、語音識(shí)別、口語評(píng)測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)上擁有國際領(lǐng)先的成果。作為語音識(shí)別技術(shù)的領(lǐng)跑者主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1、語音技術(shù)市場(chǎng)領(lǐng)先，注重研發(fā)跟上語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展
科大訊飛是國內(nèi)領(lǐng)先的智能語音技術(shù)、軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)、語音信息服務(wù)企業(yè)，能語音核心技術(shù)代表了世界的最高水平。占據(jù)中文語音技術(shù)市場(chǎng)60%以上市場(chǎng)份額，語音合成產(chǎn)品市場(chǎng)份額達(dá)到70%以上，在電信、金融、電力、社保等主流行業(yè)的份額更達(dá)80%以上。
智能語音技術(shù)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)空間，在語音交互應(yīng)用越來越廣泛的情況下，訊飛作為國內(nèi)智能語音技術(shù)的龍頭企業(yè)將受益于行業(yè)發(fā)展。
2、語音教具推廣順利，市場(chǎng)空間巨大
對(duì)于教育領(lǐng)域，科大訊飛實(shí)行自上而下的推廣模式。上層考試領(lǐng)域市場(chǎng)，會(huì)帶動(dòng)后續(xù)的相關(guān)教育產(chǎn)業(yè)；中層的教師用教具設(shè)備是公司目前主要的產(chǎn)品拓展領(lǐng)域，由于各省教育部門統(tǒng)一采購，進(jìn)入門檻高，；底層的學(xué)生用終端教學(xué)產(chǎn)品是零售的環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈，公司慎重進(jìn)入。
從2008 年投入市場(chǎng)、2009 年開始大規(guī)模推廣英語教具以來，到今年科大訊飛已經(jīng)取得了可喜的成績。目前安徽省所有中小學(xué)英語教師全部配備訊飛的教具產(chǎn)品。山西省和河北省在教具市場(chǎng)上在今年也有進(jìn)展，2010 年上半年教具的收入有2000 多萬。
由于考試和教育系統(tǒng)產(chǎn)品一般是省級(jí)部門統(tǒng)一采購，需要經(jīng)過省級(jí)教育部門、發(fā)改委、財(cái)政廳等逐一審批，決策時(shí)間較長，按照山西和河北的推廣經(jīng)驗(yàn)，決策時(shí)間都在半年以上。按照每個(gè)省2000~3000 萬元的市場(chǎng)規(guī)模來計(jì)算，未來幾年，在教具市場(chǎng)領(lǐng)域約有5 億的市場(chǎng)潛力。
3、識(shí)別技術(shù)已到應(yīng)用階段，語音導(dǎo)航有望啟動(dòng)
從2008 年起科大訊飛就停止了與Nuance 的合作，主要研發(fā)具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的語音識(shí)別核心技術(shù)。目前，公司的語音識(shí)別關(guān)鍵技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國際一流水平，具備大規(guī)模推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。在語音合成技術(shù)發(fā)展較為成熟、行業(yè)應(yīng)用較為廣泛的情況下，未來幾年語音識(shí)別相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用將擁有更廣闊的市場(chǎng)空間。
語音導(dǎo)航是識(shí)別技術(shù)在銀行、電信等呼叫中心語音自助服務(wù)方面的應(yīng)用，用戶在撥打客戶服務(wù)熱線之后，不必再按照復(fù)雜的菜單導(dǎo)航通過鍵盤進(jìn)行操作，而是直接說出需要的服務(wù)，系統(tǒng)通過語音識(shí)別、檢索、匹配提供相應(yīng)的自助服務(wù)，語音導(dǎo)航將提高用戶操作效率、減少等待時(shí)間。
目前，已經(jīng)有部分運(yùn)營商和銀行在語音導(dǎo)航方面與科大訊飛有合作意向，有望在今年下半年或明年開始啟動(dòng)。
4、增值業(yè)務(wù)圈地結(jié)束將保持穩(wěn)定增長，未來將在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上開發(fā)更多應(yīng)用，3G 應(yīng)用已經(jīng)提前布局
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)是科大訊飛在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的一塊業(yè)務(wù)領(lǐng)域，目前為止，訊飛已經(jīng)發(fā)展了聯(lián)通28 省、電信10 省、移動(dòng)9 省的業(yè)務(wù)，目前增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)格局穩(wěn)定。公司在電信增值業(yè)務(wù)上同聯(lián)通和電信的關(guān)系較為緊密，而在移動(dòng)的市場(chǎng)上收入還較少。
在過去幾年，增值業(yè)務(wù)主要是音樂相關(guān)的服務(wù)，“彩鈴/炫鈴”、”哼唱搜索”、”歷史上的今天”等業(yè)務(wù)為公司實(shí)現(xiàn)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)方面的成功應(yīng)用，而合作運(yùn)營模式和后續(xù)的維護(hù)服務(wù)給公司帶來持續(xù)的收入。
雖然3G 應(yīng)用的市場(chǎng)目前較小，但是訊飛已經(jīng)開發(fā)出3G 相關(guān)的應(yīng)用，如哼唱搜索的整合、打分評(píng)測(cè)、視頻客服，為持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、信息工程運(yùn)維在未來幾年仍是公司穩(wěn)定的收入來源
2010 年上半年訊飛的信息工程運(yùn)維服務(wù)收入約為4961 萬，約占收入的31.6%。由于該領(lǐng)域公司的客戶較為穩(wěn)定， 未來幾年將保持穩(wěn)定，是公司穩(wěn)定的收入來源。
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