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MOS集團(tuán)選擇Mitel統(tǒng)一通訊方案驅(qū)動(dòng)幾何級(jí)的增長(zhǎng)

2009/09/11

  CTI論壇(ctiforum)9月11日消息:日前, Mitel®宣布Mrotgage Outreach Services(MOS集團(tuán))選擇了敏迪統(tǒng)一通訊解決方案,不但降低IT支出,實(shí)現(xiàn)一體化的通訊控制,提升商務(wù)持續(xù)性策略以及有效降低能耗,同時(shí)滿足了未來(lái)發(fā)展的靈活性需求。

  MOS集團(tuán)為客戶提供廣泛的金融服務(wù),包括貸款債務(wù)重組等服務(wù)。MOS集團(tuán)初成立僅有8名成員發(fā)展到目前擁有將近200名員工。敏迪統(tǒng)一通訊解決方案的可擴(kuò)展性對(duì)MOS集團(tuán)有著極高的吸引力, 由其面對(duì)未來(lái)更大的發(fā)展需要,MOS安心確定敏迪的通訊解決方案能有效的支持集團(tuán)更大的發(fā)展。

  MOS集團(tuán)選擇了敏迪通訊方案 Mitel Communications Suite(MCS)安裝于Sun Microsystems的Sun Fire服務(wù)器,由敏迪的伙伴Chesapeake Communications提供相關(guān)的服務(wù)。該解決方案采用MCD(Mitel Communications Director)和功能豐富的敏迪應(yīng)用如Mitel NuPoint Messaging信息系統(tǒng), Mitel Unified IP Client客戶端以及可透過(guò)Mitel Live Business Gateway與Microsoft® Office Communications Server 2007有效的集成在一起。

  透過(guò)MCS, MOS集團(tuán)能夠集中其通訊控制管理,跨越不同的地點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)通訊應(yīng)用進(jìn)行管理和負(fù)荷監(jiān)測(cè),同時(shí)有效的管理通訊資源,優(yōu)化的使用及降低IT支出。MCS完全彈性設(shè)置的系統(tǒng)構(gòu)建不但確保商務(wù)持的續(xù)性,同時(shí)減少了所需的服務(wù)器數(shù)量,簡(jiǎn)化了系統(tǒng)部署,并提高了數(shù)據(jù)中心的融合性, 有效管理集團(tuán)當(dāng)前用戶和適應(yīng)未來(lái)用戶增長(zhǎng)的需求。

  “MCS讓我們能夠簡(jiǎn)便的擴(kuò)展,是其它中小級(jí)別通訊系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)的。這系統(tǒng)帶給我們極大的靈活性,只需要極短的時(shí)間就能夠完成擴(kuò)展配置來(lái)配合集團(tuán)擴(kuò)充營(yíng)運(yùn)的改動(dòng),這所帶來(lái)的價(jià)值對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)難以估計(jì)的!盡OS集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官Chris Wittrig說(shuō)。

  MOS集團(tuán)部署了全球首創(chuàng)結(jié)合語(yǔ)音和虛擬電腦的解決方案. 來(lái)自于Mitel和Sun Microsystems全球OEM協(xié)議所開(kāi)發(fā)適用于Sun Ray™的Mitel Unified IP Client客戶端不僅提供了桌面設(shè)備和話機(jī)的活動(dòng)性,透過(guò)手機(jī)和桌面話機(jī)通訊無(wú)縫的通話轉(zhuǎn)移以及單一登入同時(shí)登入啟動(dòng)話機(jī)及電腦, 為MOS員工提供了強(qiáng)化的通訊安全性和靈活性。適用于Sun Ray的Mitel Unified IP Client 客戶端以虛擬電腦取代了傳統(tǒng)的個(gè)人電腦,不但延長(zhǎng)了電腦的使用壽命,而且能耗大大的少于傳統(tǒng)電腦,有效地幫助MOS集團(tuán)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)支出。

  “Mitel統(tǒng)一通訊解決方案擴(kuò)展能力輕易就能夠滿足企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的通訊需求,同時(shí)保證企業(yè)通訊安全性的!盡itel U.S.總裁Rick Dell指出,“對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),安全性是MOS集團(tuán)IT 解決方案中非常重要的部分,使用Mitel統(tǒng)一通訊解決方案確保企業(yè)能夠通過(guò)一個(gè)安全、集中的地點(diǎn)實(shí)時(shí)有效、便捷的連接員工的桌面設(shè)備和話機(jī)設(shè)置文件。”

關(guān)于Chesapeake Communications, Inc.

  Chesapeake Communications是通訊行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和Mitel的EBP伙伴,該企業(yè)專注于幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)其獨(dú)特的通訊要求。Chesapeake Communications是提供語(yǔ)音和數(shù)據(jù)解決方案服務(wù)的專業(yè)企業(yè),同時(shí)還提供廣泛的相關(guān)服務(wù)。包括了商務(wù)電話系統(tǒng),語(yǔ)音信箱解決方案,計(jì)算機(jī)技術(shù)集成以及LAN/WAN設(shè)計(jì)和安裝。

關(guān)于Mortgage Outreach Services(MOS)

  MOS集團(tuán) 專注于提供金融行業(yè)的服務(wù)超過(guò)30年。他們?yōu)榭蛻籼峁⿵V泛的相關(guān)金融領(lǐng)域的服務(wù),包括非續(xù)約,減輕損失,破產(chǎn)稅務(wù)清算,逃債追蹤服務(wù),財(cái)產(chǎn)清查和保護(hù)以及私人投資服務(wù)等。集團(tuán)在美國(guó)全部50個(gè)州擁有注冊(cè)的投資顧問(wèn)和債務(wù)人員,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。

關(guān)于敏迪

  敏迪為各種規(guī)模的企業(yè)提供靈活和簡(jiǎn)便的智能化統(tǒng)一通訊解決方案和應(yīng)用。其與一系列管理服務(wù)相結(jié)合包括語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及信息流量控制,客戶應(yīng)用開(kāi)發(fā)等,其一直致力于為企業(yè)的客戶、同事和合作伙伴提供跨越距離與時(shí)間的便捷的協(xié)作和通訊,以重塑企業(yè)幫助其成功的獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。敏迪的亞太總部位于香港。全球總部設(shè)在加拿大,渥太華,其在全球都設(shè)有辦事處,合作伙伴和分銷商。

CTI論壇報(bào)道



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