NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵
寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理器
2002/12/03
NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵是上海上大雷克網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)接入檢測(cè)及控制器。它可以自動(dòng)檢測(cè)出網(wǎng)絡(luò)中私自架設(shè)的代理服務(wù)器系統(tǒng)或非法路由器,并對(duì)通過非法代理服務(wù)器的IP包以及流向非法路由器的IP包進(jìn)行控制。通過這種控制,有效的避免了用戶惡意偷逃上網(wǎng)費(fèi)用的情況發(fā)生。同時(shí)NetSniper可以精確控制一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口連接的用戶計(jì)算機(jī)數(shù)量。NetSniper的出現(xiàn),成功的解決了寬帶社區(qū)、校園網(wǎng)中出現(xiàn)的費(fèi)用流失問題。NetSniper也可應(yīng)用于局端,解決各ISP撥號(hào)上網(wǎng)中產(chǎn)生的費(fèi)用流失問題。
一、為什么要使用NetSniper
目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是我們學(xué)習(xí)辦公不可缺少的工具,特別是寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用日漸普及。然而,在運(yùn)營(yíng)商實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,出現(xiàn)了這樣一個(gè)問題:就是某些"技術(shù)高手"利用TCP/IP的一些特性,在自己的電腦上安裝代理服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換軟件,使得多個(gè)住戶可以利用同一包月帳號(hào)上網(wǎng)、企業(yè)辦公,甚至私自架設(shè)網(wǎng)吧。在校園網(wǎng)中,上述情況已經(jīng)非常普遍。在小區(qū)中,也開始出現(xiàn)并在迅速蔓延。最終將導(dǎo)致接入商投入的巨額基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用難以正;厥。NetSniper的設(shè)計(jì)目的,就是要簡(jiǎn)單解決這一問題。
另外,網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)規(guī)范化的呼聲越來越高,多家電信運(yùn)營(yíng)商與ISP都有規(guī)范網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)的計(jì)劃,有些運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)邁出了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用收費(fèi)的第一步。在商家規(guī)范收費(fèi)與服務(wù)的同時(shí),需要有一個(gè)有力的機(jī)制予以配合,F(xiàn)在已成泛濫趨勢(shì)的單一帳號(hào)多用戶使用問題必須加以引導(dǎo),成為運(yùn)營(yíng)商開辟新陣地的用戶基礎(chǔ)。為此,我公司生產(chǎn)的NetSniper增加了精確控制單一網(wǎng)絡(luò)接口上用戶計(jì)算機(jī)數(shù)量的功能,為ISP以及寬帶運(yùn)營(yíng)商提供了新服務(wù)基礎(chǔ),同時(shí)也為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了新的上網(wǎng)接入方式選擇。同時(shí),針對(duì)具有不同數(shù)量用戶的廣大運(yùn)營(yíng)商,我們擁有不同配置的全系列NetSniper供客戶選擇。
二、NetSniper的應(yīng)用范圍
NetSniper適用于各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如:有線電視網(wǎng)絡(luò)(HFC)、以太網(wǎng)絡(luò)、xDSL(ADSL、VDSL、HDSL、SDSL等等)、電話撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)等等(PSTN)。
NetSniper有效地阻止了下列幾種盜用寬帶資源的方式:
。1) 私拉專線;(2)共享上網(wǎng);(3)盜用MAC地址上網(wǎng);(4)Modem回?fù)苌暇W(wǎng)。
同時(shí)NetSniper可以從技術(shù)上有效地發(fā)現(xiàn)城域網(wǎng)絡(luò)中存在的"黑網(wǎng)吧",幫助執(zhí)法機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)便、快速、有效地定位和打擊"黑網(wǎng)吧"。
三、NetSniper系列設(shè)備
NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵的整體系統(tǒng)包括三部分:網(wǎng)絡(luò)尖兵控制器、網(wǎng)絡(luò)配置管理器和日志管理器。
針對(duì)不同環(huán)境的實(shí)際需要,NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵硬件設(shè)備--網(wǎng)絡(luò)尖兵控制器被設(shè)計(jì)成為I和II兩種型號(hào)。NetSniper-I和NetSniperII使用相同的網(wǎng)絡(luò)配置管理器軟件和日志管理器軟件。網(wǎng)絡(luò)配置管理器用于配置和管理網(wǎng)絡(luò)尖兵控制器的相關(guān)參數(shù)。日志管理器用于接收和處理網(wǎng)絡(luò)尖兵控制器發(fā)送的日志信息。
NetSniper-I適用于檢測(cè)和控制私拉專線。NetSniper-II適用于檢測(cè)和控制共享上網(wǎng)和盜用MAC地址上網(wǎng)。
四、NetSniper的外觀及相關(guān)參數(shù)
五、利用NetSniper精確控制單一網(wǎng)絡(luò)接口用戶數(shù)量
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在提供接入服務(wù)的時(shí)候,通常以最初登記的計(jì)算機(jī)數(shù)量為網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)或給定一定帶寬的專線收取包月費(fèi)用。至于用戶以后增加多少臺(tái)計(jì)算機(jī)則不聞不問,尤其是撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)中(ISDN,ADSL)更加沒有相應(yīng)手段予以控制,因此造成很大的費(fèi)用流失。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商細(xì)化管理的需求,我公司在NetSniper中特意加入了精確控制同一網(wǎng)絡(luò)接口上用戶數(shù)量的功能。
由上圖我們可以看出,NetSniper可以方便地根據(jù)用戶IP地址或MAC地址控制同一網(wǎng)口用戶數(shù)量,用戶數(shù)量控制可以分八級(jí),包括單一用戶和無限用戶的缺省設(shè)置,一共十級(jí)。用戶數(shù)量按照按自己的意愿定義每一級(jí)用戶可以管理計(jì)算機(jī)的數(shù)量,準(zhǔn)確,靈活,是運(yùn)營(yíng)商增加接入服務(wù)方式的強(qiáng)大基礎(chǔ)。
六、偷逃上網(wǎng)費(fèi)用的幾種方式及對(duì)策:
1、通過接入其他專線進(jìn)行"地下運(yùn)營(yíng)"
2、共享上網(wǎng)(1)利用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口串接若干計(jì)算機(jī)的情況
3、共享上網(wǎng)(2)利用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口串接其他已連線的用戶
4、非法用戶盜用合法用戶的MAC地址上網(wǎng)
5、利用撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)接入一個(gè)合法網(wǎng)絡(luò)端口串接非法計(jì)算機(jī)(Modem回?fù)苌暇W(wǎng))
1、通過接入其他專線進(jìn)行"地下運(yùn)營(yíng)"
目前所知道的第一種非法運(yùn)營(yíng)情況:如上圖中的F用戶合法申請(qǐng)一根ADSL或其他線路然后在自己的計(jì)算機(jī)中安裝代理服務(wù)軟件或者連接一個(gè)路由器,就可以糾集若干住戶分?jǐn)傇搶>的租費(fèi),并通過該出口共享帶寬訪問外網(wǎng),而且他們同時(shí)還可以享受小區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所固有的所有功能。
同時(shí)也不排除這種可能,就是某些小區(qū)考慮到費(fèi)用等因素,私下與第二家接入商洽談,為同一個(gè)小區(qū)架設(shè)兩個(gè)出口,通過不同的接入商提供接入服務(wù)。此時(shí),第一個(gè)接入商的高額布線費(fèi)用無法收回。
對(duì)于中的情況,我們的設(shè)備可以及時(shí)偵測(cè)出所有非法用戶,并及時(shí)截?cái)噙@些用戶的非法IP包,同時(shí)通知系統(tǒng)管理員予以處理。
2、共享上網(wǎng)(1)利用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口串接若干計(jì)算機(jī)的情況
非法運(yùn)營(yíng)情況之二:如上圖中的F用戶作為運(yùn)營(yíng)商的合法包月用戶,上網(wǎng)服務(wù)開通以后,在自己的計(jì)算機(jī)中安裝代理服務(wù)軟件或者安裝路由器,這樣就可以隨時(shí)糾集若干住戶分?jǐn)偘沦M(fèi)用,甚至私設(shè)網(wǎng)吧。
對(duì)于上圖中的情況,我們的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視模塊可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種使用者,并且通知網(wǎng)絡(luò)管理員該用戶的資料,以便網(wǎng)絡(luò)管理員酌情處理。比如臨時(shí)關(guān)閉此帳號(hào),責(zé)令改正后重新開放等等。
3、共享上網(wǎng)(2)利用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口串接其他已連線的用戶
非法運(yùn)營(yíng)情況之三:上圖中的F用戶作為運(yùn)營(yíng)商的合法用戶,申請(qǐng)上網(wǎng)服務(wù)以后,在自己的計(jì)算機(jī)中安裝代理服務(wù)軟件或者連接上路由器,那么其余所有在該網(wǎng)段內(nèi)的計(jì)算機(jī)都可以通過這臺(tái)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。
在這種情況下,運(yùn)營(yíng)商投入資金架設(shè)的網(wǎng)絡(luò),反而成為非法用戶偷逃費(fèi)用的工具。
對(duì)于上圖的情況,NetSniper可以及時(shí)偵測(cè)出所有非法用戶,并及時(shí)截?cái)噙@些用戶的非法IP包,同時(shí)通知系統(tǒng)管理員予以處理。
4、非法用戶盜用合法用戶的MAC地址上網(wǎng)
目前有許多運(yùn)營(yíng)商是通過用戶計(jì)算機(jī)的MAC地址來限制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問,由此產(chǎn)生了偷逃上網(wǎng)費(fèi)用情況之四:用戶F先申請(qǐng)開戶,再報(bào);蚯焚M(fèi)停機(jī),隨后盜用合法用戶A的MAC地址上網(wǎng)。通過這種手段,用戶F不用付任何費(fèi)用就可以上網(wǎng)了。
在這種情況下,運(yùn)營(yíng)商不但無法收取用戶F的上網(wǎng)費(fèi)用,而且由于合法用戶A的MAC地址被盜用,引起A無法正常上網(wǎng),導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)質(zhì)量下降。
對(duì)于上圖中的情況,NetSniper可以及時(shí)檢測(cè)出所有的利用不正當(dāng)手段上網(wǎng)用戶,一旦查獲非法IP包立刻將其截?cái),同時(shí)通知系統(tǒng)管理員予以處理。
5、利用撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)接入一個(gè)合法網(wǎng)絡(luò)端口串接非法計(jì)算機(jī)(Modem回?fù)苌暇W(wǎng))
這是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中常見的情況:如上圖中的F用戶作為企業(yè)的合法用戶,上網(wǎng)服務(wù)開通以后,有操作人員在F計(jì)算機(jī)中安裝代理服務(wù)軟件、NAT軟件或者安裝路由器軟件,再安裝Modem等遠(yuǎn)程接入設(shè)備。非法用戶在遠(yuǎn)端通過Modem等接入設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)相連接。
非法用戶通過回?fù)艿男袨,不但浪費(fèi)了企業(yè)的上網(wǎng)費(fèi)用,而且還大量浪費(fèi)企業(yè)的電話費(fèi)。對(duì)于上圖中的情況,NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種使用者,并且通知網(wǎng)絡(luò)管理員該用戶的資料,以便網(wǎng)絡(luò)管理員酌情處理。比如臨時(shí)關(guān)閉此計(jì)算機(jī)的使用權(quán)利,責(zé)令改正后重新開放等等。
七、NetSniper的使用
1、用NetSniper-I阻止"私拉專線"
在中上圖中可以看到,我們的設(shè)備同時(shí)監(jiān)聽多至8臺(tái)HUB。產(chǎn)品安裝簡(jiǎn)便,在HUB上只需要一個(gè)網(wǎng)口即可。作為一種檢測(cè)設(shè)備,NetSniper以數(shù)據(jù)接收為主,基本不發(fā)送數(shù)據(jù),所以對(duì)帶寬幾乎是零占用,對(duì)傳輸效率沒有任何影響。
此時(shí), NetSniper監(jiān)控非法出口上網(wǎng)的用戶并攔截所有非法用戶的IP包,使其處于"離線"狀態(tài)(由于申請(qǐng)另外專線的用戶,其申請(qǐng)和使用行為是合法的,所以我們不對(duì)該用戶采取任何監(jiān)視與干擾措施,我們的工作目的是阻止非法的運(yùn)營(yíng)行為)。
完成以上捕捉的同時(shí),我們的設(shè)備并不對(duì)這些用戶應(yīng)有的權(quán)利造成任何傷害,不降低網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,不侵害用戶的隱私權(quán)益,甚至小區(qū)內(nèi)用戶內(nèi)部的局域網(wǎng)信息文件傳遞也分辨的清楚明白,實(shí)現(xiàn)只對(duì)非法使用現(xiàn)象的精確打擊。
2、用NetSniper-II控制共享上網(wǎng)、盜用MAC地址上網(wǎng)和Modem回?fù)苌暇W(wǎng)
使用NetSniper-II可以有效的控制共享上網(wǎng)、盜用MAC地址上網(wǎng)和Modem回?fù)苌暇W(wǎng)的情況。
上圖中,NetSniper-II可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各用戶進(jìn)行檢測(cè),一旦發(fā)生某個(gè)用戶安裝代理服務(wù)器軟件,其他用戶通過該用戶的接口上網(wǎng)偷逃網(wǎng)費(fèi)的情況,或發(fā)現(xiàn)盜用MAC地址上網(wǎng)及通過Modem回?fù)苌暇W(wǎng)的情況,NetSniper-II即可定位這些用戶,并且采取通知系統(tǒng)管理員或自動(dòng)封堵非法用戶等措施。
3、NetSniper-II檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的黑網(wǎng)吧
網(wǎng)吧都是通過代理服務(wù)器或NAT轉(zhuǎn)換器上網(wǎng),因此可以通過檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的代理服務(wù)器和NAT轉(zhuǎn)換器來確定網(wǎng)吧的存在與位置。
NetSniper可以有效地檢測(cè)出網(wǎng)絡(luò)中存在的代理服務(wù)器或NAT轉(zhuǎn)換器,以及它們所管理的計(jì)算機(jī)數(shù)量。
(1)"NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵"是一臺(tái)每天連續(xù)24小時(shí)工作的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備,可以有效地大幅度提高管理效率,降低管理成本。
(2)彌補(bǔ)目前"群眾舉報(bào)->執(zhí)法機(jī)構(gòu)確認(rèn)->執(zhí)法機(jī)構(gòu)打擊"這種模式的不足,"NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵"可以幫助執(zhí)法機(jī)構(gòu)更加全面、準(zhǔn)確地打擊"黑網(wǎng)吧"。
(3)使用"NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵"可以發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢(shì),將管理工作做在平時(shí),避免現(xiàn)有的突擊式管理:一有悲劇發(fā)生,就集中采取暴風(fēng)驟雨式的檢查整頓,高潮過去后又常常風(fēng)平浪靜,管理和經(jīng)營(yíng)又回到各自原來的軌道上,執(zhí)法與非法經(jīng)營(yíng)彼此相安無事。
(4)"NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵"使用起來非常方便,和運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的設(shè)備配合極其簡(jiǎn)單:不需要改變現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、不影響網(wǎng)絡(luò)的性能、與用戶無關(guān)、集中維護(hù)、控制模式靈活。
4、NetSniper-II在局端的運(yùn)用
NetSniper-II也可以作為局端設(shè)備,用于xDSL(ADSL/VDSL)、PSTN(電話撥號(hào)網(wǎng)絡(luò))、HFC(有線電視網(wǎng)絡(luò))等。此時(shí),NetSniper-II能夠有效的防止控制共享上網(wǎng)、盜用MAC地址上網(wǎng)和Modem回?fù)苌暇W(wǎng)的情況發(fā)生。下面兩個(gè)圖例指出了如何將NetSniper-II用于局端。
在這三個(gè)圖中,局端使用了NetSniper-II,如同在以太網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下一樣,NetSniper-II可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各用戶進(jìn)行檢測(cè),一旦發(fā)生某個(gè)用戶安裝代理服務(wù)器軟件,其他用戶通過該用戶的接口上網(wǎng)偷逃網(wǎng)費(fèi)的情況,或發(fā)現(xiàn)盜用MAC地址上網(wǎng)及通過Modem回?fù)苌暇W(wǎng)的情況,NetSniper-II即可定位這些用戶,并且采取通知系統(tǒng)管理員或自動(dòng)封堵非法用戶等措施。
八、與現(xiàn)有方案比較
正是種種偷逃網(wǎng)費(fèi)情況的出現(xiàn),運(yùn)營(yíng)商投入大量財(cái)力物力鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備被非法使用,無法按時(shí)回收投資。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看,這種現(xiàn)象也阻礙了運(yùn)營(yíng)商同大量潛在用戶的密切交流,無力推進(jìn)更新的增值服務(wù)。從而影響了寬帶行業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前類似的這三種情況在寬帶住宅區(qū)內(nèi)已有抬頭的趨勢(shì),尤其在校園網(wǎng)內(nèi)更是如火如荼,讓網(wǎng)管人員束手無策,運(yùn)營(yíng)商頭痛不已。通常說來,校園網(wǎng)是Internet的實(shí)驗(yàn)應(yīng)用基地,那里的任何"新發(fā)現(xiàn)"很快就會(huì)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶中普及。
然而,目前市場(chǎng)上尚未出現(xiàn)任何簡(jiǎn)單有效的針對(duì)性的解決辦法。所以,有的運(yùn)營(yíng)商為防止這種可怕現(xiàn)象的蔓延,被迫采取劃分VLAN的方式把所有用戶分隔開來,使其不能相互通信。
我們只要了解一下VLAN技術(shù),便知道其中運(yùn)營(yíng)商不得已的苦衷。
VLAN,又稱虛擬局域網(wǎng),是由位于不同物理局域網(wǎng)段的設(shè)備組成。雖然VLAN所連接的設(shè)備來自不同的網(wǎng)段,但是相互之間可以進(jìn)行直接通信,好像處于同一網(wǎng)段中一樣,由此得名虛擬局域網(wǎng)。
因此,運(yùn)營(yíng)商被迫采用VLAN的根本原因只是利用VLAN的網(wǎng)間隔離特征。
正是這個(gè)原因,VLAN技術(shù)的設(shè)計(jì)目的應(yīng)用根本就不是針對(duì)目前所發(fā)現(xiàn)的非法用戶的私自應(yīng)用現(xiàn)象。用VLAN方式來解決這種問題,就象利用一副藥的副療效來治療病癥,得不償失還將有其他無法估量的副作用。
我們僅僅分析幾種弊端:
1、VLAN劃分需要能夠支持VLAN的專用交換機(jī),價(jià)格高出普通交換機(jī)很多,直接增加了建設(shè)成本。
2、更重要的是用于網(wǎng)管的人力資源空前浩大。因?yàn),如果根?jù)交換機(jī)端口定義VLAN,通常很容易用某種拖放軟件把一個(gè)或多個(gè)用戶分配到特定的VLAN。在非交換環(huán)境里,移動(dòng)、添加或更改操作很麻煩,有可能要改動(dòng)接線板上的跳線從一個(gè)集線器端口移動(dòng)到另一個(gè)端口;贛AC地址的VLAN分配方案確實(shí)可使某些移動(dòng)、添加和更改操作自動(dòng)化。但為了用戶的計(jì)算機(jī)可以連接交換網(wǎng)絡(luò)的任何一個(gè)端口,所有通信量均能正確無誤的到達(dá)目的地,管理員仍要要進(jìn)行VLAN初始手工分配,需要接入商投入大量的勞動(dòng)。事實(shí)上為了完全避免非法使用網(wǎng)段,需要將全部的用戶都隔離開,使用VLAN劃分網(wǎng)段的數(shù)量和用戶數(shù)量相等,這種網(wǎng)管的工作量將讓人難以接受。
3、即使采用VLAN分割完畢后,所有的用戶分隔后又成為了信息孤島狀態(tài),除了簡(jiǎn)單的上網(wǎng)瀏覽服務(wù),再難享受運(yùn)營(yíng)商提供的增值服務(wù)和園區(qū)內(nèi)充分的局域網(wǎng)帶寬了。
4、采用VLAN隔離以后,雖然可以避免一部分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源非法使用情況,但仍然無法避免利用一個(gè)包月接口串接若干計(jì)算機(jī)或開網(wǎng)吧等最惡劣的情況發(fā)生。
5、作為一種檢測(cè)設(shè)備,NetSniper以數(shù)據(jù)接收為主,基本不發(fā)送數(shù)據(jù),所以對(duì)帶寬幾乎是零占用,對(duì)傳輸效率沒有任何影響。
6、NetSniper檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)上的IP包,并可以選擇攔截所有非法用戶的IP包,使其處于"離線"狀態(tài)(由于申請(qǐng)另外專線的用戶,其申請(qǐng)和使用行為是合法的,所以我們不對(duì)該用戶采取任何監(jiān)視與干擾措施,我們的工作目的是阻止非法的運(yùn)營(yíng)行為)。
7、我們的設(shè)備并不對(duì)這些用戶應(yīng)有的權(quán)利造成任何傷害,不降低網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,不侵害用戶的隱私權(quán)益,甚至小區(qū)內(nèi)用戶內(nèi)部的局域網(wǎng)信息文件傳遞也分辨的清楚明白,實(shí)現(xiàn)只對(duì)非法使用現(xiàn)象的精確打擊。
NetSniper網(wǎng)絡(luò)尖兵系列產(chǎn)品的工作專一,安裝、配置簡(jiǎn)單,免維護(hù)。我們提供的標(biāo)準(zhǔn)配置就可以滿足絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的需求;系統(tǒng)的性能可以根據(jù)硬件進(jìn)行優(yōu)化,可靠性高,
是寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與系統(tǒng)集成商的最佳選擇。
注:
NetSniper及網(wǎng)絡(luò)尖兵的名稱以及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬上海上大雷克網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司所有。其他產(chǎn)品及技術(shù)屬于各自的擁有者。
上海上大雷克公司供稿 CTI論壇編輯