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上海聲軟 VSFax企業(yè)傳真服務(wù)器

2005/09/06

　　我們的企業(yè)現(xiàn)在每天都會(huì)接到很多傳真，這給我們的工作帶來(lái)了很大的方便性，但是也存在很多問(wèn)題：

垃圾傳真非常多，其中大多數(shù)是無(wú)用的廣告，浪費(fèi)紙張不說(shuō)，還占用了你寶貴的傳真熱線(xiàn)，或許還會(huì)耽誤你的商機(jī)。

傳真管理不方便，如果企業(yè)規(guī)模比較大，每天傳真量比較大，經(jīng)常發(fā)生丟失傳真的問(wèn)題

如果接收人在外面，就不能及時(shí)拿到傳真

占用大量紙張

保密工作不方便，一些商業(yè)機(jī)密無(wú)意被泄露出去

　　隨著Internet和CTI通信技術(shù)的發(fā)展，Email系統(tǒng)大規(guī)模被企業(yè)使用，因此現(xiàn)在有了徹底解決傳真管理難的解決方法。

　　使用聲軟公司的《VSFax》傳真服務(wù)器，你只要給每個(gè)員工設(shè)立一個(gè)傳真分機(jī)號(hào)（可以和電話(huà)分機(jī)號(hào)相同），同時(shí)對(duì)應(yīng)員工的E-mail帳號(hào)，用電腦來(lái)接收和發(fā)送所有的傳真，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一傳送，拒絕垃圾信息的騷擾，座位上的員工馬上能收到需要的傳真，需要書(shū)面的東西才打印，避免了來(lái)回奔波和無(wú)謂的紙張浪費(fèi)，節(jié)約辦公成本；不在座位上的員工只要上網(wǎng)，也能及時(shí)收到信息，避免商機(jī)流失，可使用Email發(fā)送功能進(jìn)行傳真發(fā)送，大大提高工作效率。

　　使用VSFax系統(tǒng)的群發(fā)功能解決傳真群發(fā)的困難，方便你采用傳真營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)宣傳你的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)。

　　VSFax可以同企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，利用語(yǔ)音技術(shù)宣傳你的公司，推廣你的產(chǎn)品，解決售前售后服務(wù)，功能眾多，均可按需定制。

VSFax（聲軟傳真服務(wù)器）：

通過(guò)語(yǔ)音傳真卡同電話(huà)網(wǎng)相連，支持來(lái)電顯示模擬中繼線(xiàn)，可拿到主叫方電話(huà)號(hào)碼；

VSFax可以同各種Email服務(wù)器對(duì)接。

Email服務(wù)器：系統(tǒng)可以同企業(yè)的Email服務(wù)器通信，同時(shí)也支持員工的個(gè)人Email賬號(hào)；

客戶(hù)端：

員工在辦公室PC上可使用Web客戶(hù)端和Email客戶(hù)端接收和發(fā)送傳真；

移動(dòng)辦公時(shí)，可通過(guò)Email客戶(hù)端接收和發(fā)送傳真；

VSFax系統(tǒng)主要功能：

序號(hào)	功能名稱(chēng)	說(shuō)明
傳真功能
	員工傳真分機(jī)號(hào)	傳真號(hào)=公司傳真號(hào)碼+員工傳真分機(jī)號(hào)
	接收傳真	將傳真送到員工個(gè)人Email賬號(hào)
	傳真總機(jī)	接收非個(gè)人的傳真，統(tǒng)一處理
	傳真發(fā)送	可以通過(guò)客戶(hù)端和Email發(fā)送傳真
	傳真發(fā)送的文件格式	MS Office文件格式
	主叫號(hào)碼識(shí)別	告訴收件人對(duì)方的電話(huà)號(hào)碼
	信號(hào)檢測(cè)	在外呼時(shí)可以自動(dòng)檢測(cè)電話(huà)、傳真機(jī)（自動(dòng)傳真和手動(dòng)傳真）
	群發(fā)	傳真群發(fā)
	傳真重試
	分類(lèi)處理	傳真按個(gè)人、部門(mén)優(yōu)先級(jí)分類(lèi)
	CDR	記錄原始話(huà)單數(shù)據(jù)
	內(nèi)部員工分組
	共享地址簿
	傳真的結(jié)果反饋
	傳真的按通道、部門(mén)、時(shí)間的權(quán)限控制
	支持各種傳真格式
終端
	Email客戶(hù)端	通過(guò)Email客戶(hù)端發(fā)送傳真
	瀏覽器	通過(guò)Web端發(fā)送傳真
管理功能
	平臺(tái)管理	內(nèi)部員工、部門(mén)的管理配置
		對(duì)客戶(hù)、客戶(hù)組、地址簿的管理
		基本參數(shù)配置
		通道權(quán)限管理
		傳真按不同條件進(jìn)行查詢(xún)
		員工的管理權(quán)限
		員工自我管理
		傳真的發(fā)送明細(xì)表，可以根據(jù)時(shí)間段、員工、部門(mén)的條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
	統(tǒng)計(jì)報(bào)表	傳真的接收明細(xì)表，可以根據(jù)時(shí)間段、員工、部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
		分時(shí)段傳真統(tǒng)計(jì)，可以統(tǒng)計(jì)傳真任務(wù)的時(shí)間分配
		傳真匯總表，根據(jù)時(shí)間段統(tǒng)計(jì)傳真發(fā)送、接收等匯總信息表
		傳真成功率統(tǒng)計(jì)

VSFax系統(tǒng)特點(diǎn)：

提高工作效率：傳真電子化，經(jīng)濟(jì)，高效，保密性高，節(jié)省大量資源

穩(wěn)定可靠的傳真系統(tǒng)：

采用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音傳真卡，系統(tǒng)穩(wěn)定

傳真卡自帶處理器，不占用PC的CPU資源，傳真數(shù)據(jù)的壓縮、文件轉(zhuǎn)換和傳真協(xié)議都由卡上的微處理器執(zhí)行，使整個(gè)傳真系統(tǒng)穩(wěn)定性大大提高

適合所有符合ITU-TSS的三類(lèi)傳真機(jī)（G3 GROUP）

所有FAX通道：

調(diào)制方式：V.17，V.21，V.29

傳輸速率：14400/12000/9600/7200/4800BPS

通信規(guī)程：符合ITU-TSS 建議的T.30通信規(guī)程

傳真編碼格式：符合ITU-TSS的T.4建議的MH編碼

即使在噪音很大的線(xiàn)路上也能以很高的速率發(fā)送傳真

支持進(jìn)口Dialogic卡和國(guó)產(chǎn)東進(jìn)傳真卡，用戶(hù)可有多種選擇

同Email系統(tǒng)集成：

企業(yè)自建的Email服務(wù)器

企業(yè)托管的Email服務(wù)器

員工個(gè)人的Email服務(wù)器

系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng)，用戶(hù)可以選擇從1-128路進(jìn)行選擇

高效的權(quán)限控制，可以對(duì)通道、員工和部門(mén)進(jìn)行有效的管理

提高傳真處理能力：多個(gè)傳真通道同時(shí)工作，保證信息通信暢通

Web端可使用地址簿發(fā)送傳真，大大提高工作效率

有效識(shí)別對(duì)方的傳真信號(hào)、忙音、自動(dòng)答錄機(jī)、Modem等等信號(hào)音；

隨時(shí)隨地發(fā)送傳真：同Internet技術(shù)相結(jié)合，充分利用Email和Web技術(shù)，可以隨時(shí)隨地發(fā)送傳真，無(wú)論你在辦公室還是外地，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方就能收發(fā)傳真

對(duì)傳真進(jìn)行有效的管理：系統(tǒng)維護(hù)方便，可監(jiān)控傳真任務(wù)，統(tǒng)計(jì)分析和控制傳真費(fèi)用；

便捷的收件方式：通過(guò)各種Email客戶(hù)端軟件，便捷接收傳真郵件；

豐富發(fā)件手段：通過(guò)Email和客戶(hù)端軟件進(jìn)行傳真發(fā)送；

支持多種文檔格式；

可集成到Voicesoft呼叫中心系統(tǒng)中；

可進(jìn)行傳真營(yíng)銷(xiāo)；

短信到達(dá)通知，可以同Voicesoft公司的短信系統(tǒng)集成，傳真到達(dá)時(shí)可通過(guò)短信系統(tǒng)通知到傳真接收者的手機(jī)上

上海聲軟技術(shù)（Voicesoft）公司供稿 CTI論壇編輯

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