對(duì)于物理勘探公司來說,往往分支機(jī)構(gòu)眾多、野外作業(yè)頻繁,對(duì)良好的通訊能力和協(xié)同作業(yè)能力要求非常高,同時(shí)還涉及到及時(shí)的信息交流、有效的管理等方面的要求。位于西北地區(qū)的某物理勘探公司就是一家以地球物理勘探業(yè)務(wù)為主體,集物探主業(yè)、多元開發(fā)、旅游接待、公共事業(yè)為一體的大型跨國經(jīng)營企業(yè)。為了提高工作效率,該物探公司經(jīng)過幾次選擇嘗試,最后經(jīng)過陜西眾友賽微數(shù)碼科技有限公司(以下簡稱眾友賽微)的推薦,部署了基于Microsoft Office Communications Server 2007的統(tǒng)一溝通解決方案,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)集語音、視頻、即時(shí)消息和 Web 會(huì)議和短信發(fā)送于一身的集成平臺(tái),使該物探公司能夠?qū)⒁苿?dòng)電話系統(tǒng)及多項(xiàng)音頻和視頻會(huì)議服務(wù)合并為一個(gè)低成本、高效率的解決方案。
2009 年,該物探公司完成了部署微軟統(tǒng)一溝通解決方案。該解決方案中的兩個(gè)核心產(chǎn)品Office Communications Server 2007 和 Office Communicator,都可集成到公司現(xiàn)有的工作環(huán)境中,該環(huán)境中包括 Microsoft Office SharePoint® Server 和 Microsoft Exchange Server 2007 電子郵件和協(xié)作軟件。Office Communications Server 2007 是 微軟統(tǒng)一溝通解決方案的基石之一,可提供即時(shí)消息、狀態(tài)、語音通信以及音頻、視頻和 Web 會(huì)議。
通過統(tǒng)一溝通解決方案,該公司所有員工都可以利用公司的AD來授權(quán)使用 Microsoft Office Communications Server 2007 提供的 IM、狀態(tài)和 Web 會(huì)議功能,還向部分人員提供了PC呼叫手機(jī)和發(fā)送短信的功能。
同時(shí),該公司還在發(fā)展中部署了 Office Communications Server 中的音頻和視頻功能,指向通過一個(gè)用戶界面即實(shí)現(xiàn)所有實(shí)時(shí)通信的目標(biāo)。基于這項(xiàng)功能,該公司的員工可以使用 Office Communicator 中的軟電話作為其主要電話。Communications Server 為員工提供新的本地電話號(hào)碼,使得員工可以使用該號(hào)碼進(jìn)行其日常的語音通信。
據(jù)悉,該公司正準(zhǔn)備全面推廣基于 Office Communications Server 2007 R2 的語音通信和視頻功能,以減少該公司所需的昂貴的專用視頻會(huì)議室的數(shù)量。
工作效率的加速器
部署統(tǒng)一溝通解決方案后,為該物探公司的員工和外部各方提供了一個(gè)易用的界面,以及一組統(tǒng)一而強(qiáng)大的通信工具。其中包括 IM、VoIP 以及音頻、視頻和 Web 會(huì)議、短信。員工在移動(dòng)中和偏遠(yuǎn)的工作場所中可以更靈活地工作和更有效地通信。該物探公司期望用基于 Microsoft 技術(shù)的集中化 VoIP、消息和協(xié)作基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)削減運(yùn)營成本以及與差旅關(guān)聯(lián)的時(shí)間和成本。還期望通過逐漸淘汰其傳統(tǒng)會(huì)議并整體遷移到網(wǎng)絡(luò),從而大幅削減成本。
而對(duì)于該公司2萬多名員工來說,該解決方案不僅提供了一個(gè)熟悉直觀的界面,更創(chuàng)造了一種更高效的工作環(huán)境。現(xiàn)在,員工只需單擊要聯(lián)系的人員的圖標(biāo),就會(huì)將呼叫到該人員登錄的任何地方。攜帶筆記本計(jì)算機(jī)出差的員工也將可以使用語音、IM 和狀態(tài)等全部功能,只要他們有 Internet 連接,可以連接到一個(gè)公司的數(shù)據(jù)中心即可。即便是在不同的時(shí)區(qū)和地點(diǎn)工作,他們也可以通過相應(yīng)人員姓名旁的狀態(tài)圖標(biāo)所指的狀態(tài)來與同事聯(lián)系的最佳方式。