微軟 CRM人氣、收入雙豐收
2004/12/03
11月17日，Microsoft CRM總經(jīng)理Batt的說(shuō)，CRM市場(chǎng)年增長(zhǎng)率為10%到15%，而Microsoft的CRM產(chǎn)品頭3年每年增長(zhǎng)80%以上。Microsoft的CRM產(chǎn)品目前擁有3500家客戶(hù)，而且公司稱(chēng)62%的客戶(hù)愿意成為它的參考客戶(hù)。據(jù)Batt說(shuō)，公司的成功歸結(jié)于它對(duì)中小企業(yè)的關(guān)注以及其間接銷(xiāo)售隊(duì)伍。他說(shuō)，CRM市場(chǎng)上有Salesforce、SAP、Siebel和PeopleSoft等一些公司，但這些公司主要關(guān)注高端到中檔市場(chǎng)，而“我們則關(guān)注中小公司�！�計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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