微軟公司實時協(xié)作部門的產(chǎn)品經(jīng)理愛德華說，我們正在將即時通訊作為首要的企業(yè)解決方案，其基礎是，它將真正改變信息工人工作的方式。微軟公司曾經(jīng)表示，未來版本的Greenwich軟件將提供互聯(lián)網(wǎng)電話呼叫、視頻會議和電子郵件功能。微軟公司相信，Real Time Communications Server能夠為企業(yè)管理所有這些功能，并使開發(fā)人員開發(fā)能夠在其產(chǎn)品之上運行的軟件。Real Time Communications Server將在Windows Server 2003上運行。
最近，微軟公司的官員一直在積極地宣揚其實時通訊戰(zhàn)略。微軟公司認為，企業(yè)的實時通訊對互聯(lián)網(wǎng)的依賴正在增加，例如電子郵件、即時通訊、互聯(lián)網(wǎng)電話。微軟公司希望，以Real Time Communications Serve為代表的其軟件能夠根據(jù)員工的位置以及使用的裝置類型，對數(shù)據(jù)和語音進行管理、路由或存儲。