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Empirix推出創(chuàng)新的視頻保證解決方案

CTI論壇編譯 2011/10/26

　　CTI論壇(ctiforum)10月26日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報道，移動寬帶和基于IP的通信系統(tǒng)端到端全面客戶體驗管理的服務質量保證解決方案的市場領導者Empirix公司，日前宣布推出其視頻保證解決方案，Empirix Converged Assurance平臺。它是業(yè)界首個在單一平臺，為端到端多業(yè)務的環(huán)境監(jiān)控提供服務質量（QoS），體驗質量（QoE）和控制平面分析的技術。與現(xiàn)有的保證語音和數(shù)據(jù)服務集成，Empirix現(xiàn)在可以為運營商提供增強可視性的客戶體驗，了解視頻服務如何影響網(wǎng)絡整體性能。

　　根據(jù)Multimedia Research集團公司（MRG）研究發(fā)現(xiàn)，視頻和數(shù)字媒體設備和服務的全球市場到2013年預計將超過$430億美元。顧客滿意的關鍵因素是視頻質量，由三個核心部件定義：視頻（QoE）的外觀和聲音，網(wǎng)絡如何在整個傳輸過程中（QoS）保證視頻的完整性，觀眾可以輕松訪問視頻內容（傳輸控制或UX）。現(xiàn)有的視頻監(jiān)控解決方案，不能在一個單獨的系統(tǒng)中涵蓋了這些組件，這意味著，運營商必須監(jiān)測、分析和驗證多個系統(tǒng)，以確定影響用戶的根源問題。因此，這些方法都不能提供需要真正的網(wǎng)絡優(yōu)化和積極主動的視頻質量管理的端到端可視性。

　　Heavy Reading的高級分析師Alan Breznick 表示：“隨著視頻消費需求的爆炸性增加，運營商面臨挑戰(zhàn)，需要保證為訪問帶寬和繁瑣資源的視頻服務的用戶提供高品質的體驗。運營商的長期成功將取決于他們提高視頻和其他流媒體服務的能力。要做到這一點，他們需要整體的解決方案，提供一個將視圖集成到每一層的質量方程，幫助他們計劃新的服務、監(jiān)視網(wǎng)絡性能，并更有效地回應問題。

　　Empirix公司提供了一個完整的解決方案，以確保視頻質量。Empirix公司的E-XMS網(wǎng)絡監(jiān)控解決方案和相關探測器被動監(jiān)視網(wǎng)絡流量進行實時視頻質量指標的分析。該解決方案，然后可以與QoE、QoS和控制平面數(shù)據(jù)相關聯(lián)，并提供一個單一的集成視圖。Empirix公司的E-XMS可以簡單地部署視頻質量監(jiān)控或配置完整的端到高端多業(yè)務網(wǎng)絡分析，無需考慮協(xié)議或服務交付方法。Empirix公司還提供了一個主動的監(jiān)測解決方案，運營商可以利用它進一步評估視頻質量和影響潛在的網(wǎng)絡性能。這項技術利用Empirix Hammer IP生成視頻流量，通過認購路徑直接進入網(wǎng)絡，終止于深入分析的終點模擬器。這種服務保證Empirix可以提供加快解決問題和優(yōu)化客戶體驗的可視性。

　　Empirix 公司市場營銷副總裁表示：“在當今復雜的環(huán)境中了解質量問題是極具挑戰(zhàn)性，這種新方法不僅針對問題，也考慮在他們影響客戶之間糾正性能下降的趨勢。我們自豪提供第一個解決方案來管理多業(yè)務環(huán)境的復雜性，在運營效率、網(wǎng)絡性能和用戶體驗方面提供價值。

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