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話務通MA應用之--IP座席話務盒

何麟 2008/09/05

1.產(chǎn)品簡介

　　億景通信（www.escene.cn）“話務通”MA是一款多功能語音盒,它既是一款將telephone和computer結(jié)合的USB智能話務盒,又是將VoIP和PSTN融合的網(wǎng)關(guān)型終端產(chǎn)品，也是一款可將電話智能化的電話伴侶。它為呼叫中心提供智能、優(yōu)化的座席方案，也為辦公電話提供多種商務功能和免費通話功能，是多功能、多應用的語音盒。

　　“話務通”設(shè)計新穎，接口包括電話線路接口、電話機接口、耳機接口和USB通信接口。配置立體聲揚聲器和環(huán)型提示燈，提供聲光提示�！霸拕胀ā蹦軌蛱峁㊣P網(wǎng)絡電話，自動應答，自動外撥，來電彈屏，語音錄放，語音留言等功能。

　　1.1.功能特點 　　1.2.連接圖
2.應用之一：IP座席話務盒

　　話務通MA是一款全新的CTI呼叫中心座席終端產(chǎn)品，為目前流行的新型呼叫中心—IP呼叫中心提供專業(yè)的座席接入方式。


　　功能特點：

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