中小企業(yè)數(shù)碼辦公套餐解決方案
附錄二:自動傳真回復設(shè)置
在NBX3000服務(wù)器上安裝一臺 II等級的傳真調(diào)制解調(diào)器
安裝 NBX3000 通信服務(wù)器軟件后,傳真服務(wù)器執(zhí)行程式 (evFax.exe) 會自動安裝在 ev3/ img 的目錄下。配置傳真服務(wù)器的設(shè)定,在 ev3/ img 的目錄下修改 evfax.ini 檔案,設(shè)定下列各項參數(shù)(它應(yīng)當是與 /ev3/ev3000.ini 的設(shè)定路徑相配合的)
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[Settings]
FaxOutBoxDir=C:\ev3\img\Outfax
FaxSentBoxDir=C:\ev3\img\Sentfax
FaxInBoxDir=C:\ev3\img\Infax
FaxSaveBoxDir=C:\ev3\img\SaveFax
OutBoxSrcDir=C:\ev3\img\outbox\
DefaultHeader=C:\img\mfax\Header.TXT
AdminEmail=admin@NBXcomm.com
;
;
RewriteReceivedFax = 1
RewriteReceivedFaxLog = 1
DetectDialTone = 1
LocalID = (408)991-9630
FaxSpeed = 14400
FaxFullPage = 1
RetryTimes = 1
RetryDelaySeconds = 10
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FaxOutBoxDir 和 FaxSentBoxDir 參數(shù)表示自動傳真回復的目錄路徑。FaxSaveBoxDir 是儲存所有收到的傳真子目錄。DefaultHeader 表示一個文本文件被用來傳真的首頁。AdminEmail 可設(shè)定傳真副本將會被送出的電子郵件地址。LocalID為本地的電話號碼。
自動傳真回復軟件設(shè)定:從配置管理員 ->系統(tǒng)管理 -> 傳真回復來進行設(shè)定。系統(tǒng)已把路徑預設(shè)為 C:\ev3\faxdoc 。把您要傳真的所有文件建成文本文件或是 xxxx.TIF 圖形檔案拷貝至這個目錄之內(nèi), 這里的 xxxx 是傳真回復文件的號碼。
使用 NotPad 記事手冊,打開 /ev3/ev3000.ini的檔案,確認NBX3000服務(wù)器模塊的工作目錄路徑如下:
[設(shè)定]
FaxOutBoxDir=e:\ev3\img\outfax; ; 傳真需求保管的目錄
FaxSentBoxDir=e:\ev3\img\sentfax; ; 送出傳真記錄的目錄
Serverpath=e:\ev3\
FaxdocDir=e:\ev3\faxdoc ; ; 傳真文件來源的目錄
從配置管理員 -> 自動總機 之中,圈選您將會使用的自動總機號碼 (如 600),然后點按部門和交互性語音問答的菜單﹐選擇一個電話號碼鍵,比如說,號碼鍵 8,然后在它的右面輸入“fax”或輸入“910”。 這樣就設(shè)定了來電者在聽到公司問候語時, 按 8 或按 910 即可要求傳真 。
有了以上的設(shè)定﹐當來電者在公司的問候語之后按8, 就會被提示 “請輸入文件號碼 ”; 然后, 如果來電者輸入 1000,系統(tǒng)將會提示按 1 接受傳真, 或按 2 要求另一文件的號碼。然后﹐來電者將會被提示輸入他的傳真號碼外加 #, 同時亦會被提示輸入他所在地的分機號碼,以區(qū)別他們的身份。在認可之后,來電者將會被帶回到系統(tǒng)的自動總機系統(tǒng)上。
現(xiàn)在 NBX3000 就會傳真1000 文件到來電者所指定的號碼。首先一個 evm 檔案將會在 ev3000.ini 和 evfax.ini 具體指定的 FaxOutBoxDir 子目錄之下產(chǎn)生 (系統(tǒng)預設(shè)為 c:\ev3\img\outfax\). 這個evm 檔案包括來電者傳真號碼、文件數(shù)字號碼及其它。 下列是 evm 的樣品檔案:
[IMG]
MailType=fmail
UserID=4089919630
FileNo =0
MsgBody =c:\ev3\img\outfax\SFX33C.evm
[FaxRequest]
ToTelNo=4089919630
RecvID=1234
FileNo =1
File1=c:\ev3\faxdoc\1000
NBX3000 傳真服務(wù)器將會查詢 FaxOutBoxDir,而且依照 evm 檔案內(nèi)容送出傳真。 一旦傳真被送出后,evm 檔案將會被系統(tǒng)挪到 FaxSentBoxDir 子目錄下(系統(tǒng)預設(shè)為c:\ev3\img\sentfax\) 。為了使系統(tǒng)能夠讀出文件的數(shù)字目錄,和文件標題描述; “系統(tǒng)語音提示 200” 一項可根據(jù)需要進行修改, “系統(tǒng)語音提示 200” 由系統(tǒng)預設(shè)為 “請輸入文件數(shù)字號碼” 。您可以根據(jù)需要把它改變成類似下面的語音提示: “如果您已知道文件的號碼, 請即輸入那個號碼, 否則請按 2000 索取文件目錄的傳真, 以下是可供選擇的文件目錄: 文件1000、NBX3000 電話說明書、文件1001、NBX3000 語音信箱說明書,…”。
一旦來電者在交互式語音問答菜單中需要傳真而按下 8 ,如果傳真是被配置在鍵盤 8 上,來電者將聽到 “請輸入文件的號碼” ,來電者將跟著提示完成傳真回復的所有步驟。
注意:
最重要的是FAX MODEM 必須是CLASS 2 等級的,而且建議是賀氏傳真調(diào)制解調(diào)器。