而億迅憑借十年呼叫中心領(lǐng)域大客戶的服務(wù)經(jīng)驗，推出基于IP技術(shù)的一體成型互動服務(wù)中心方案EZiPCC及網(wǎng)絡(luò)IP電話產(chǎn)品EZphone，更似一縷春風，為企業(yè)客服帶來了新的生機。EZiPCC充份發(fā)揮了IP客服中心有限的投資、靈活的擴展能力、動態(tài)的座席配置和遠程的客服支持等特點，體現(xiàn)了IP方案“隨買隨用”的優(yōu)勢。這個“小而美”“精而簡”的解決方案具有低成本、易操作、多性能、高拓展的特點，滿足了眾多企業(yè)對“低投資”“高回報”的期望，一經(jīng)推出立刻得到了各行業(yè)用戶的好評，是能讓企業(yè)在短期獲利的強大商品，并特別開發(fā)教育版，在大學學院教育領(lǐng)域推廣應(yīng)用。EZphone更是打通web to IP影音通信的任督二脈，為企業(yè)注入廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶心聲，為企業(yè)抓住瞬間商機，不必擔心巨額的通話費，讓一支電話一部計算機連通全世界，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告領(lǐng)域。