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公司簡介

      加拿大美加電子技術(shù)有限公司總部設(shè)在多倫多,在香港及西安均設(shè)有分公司。美加電子技術(shù)有限公司以先進(jìn)技術(shù)為企業(yè)提供呼叫中心及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在現(xiàn)今變化快速的市場上,企業(yè)面對強(qiáng)烈的競爭對手,每一個成功的企業(yè)都知道最重要的資產(chǎn)是其客戶,滿意的客戶服務(wù)是提高公司利潤的重要因素。美加電子技術(shù)有限公司擁有專業(yè)知識及經(jīng)驗豐富的專家為各行各業(yè)提供客戶服務(wù)中心及互聯(lián)網(wǎng)語音電子商務(wù)方案,所提供的方案均是現(xiàn)今市場上最先進(jìn)及可靠的技術(shù),并已廣泛被國內(nèi)外大企業(yè)所應(yīng)用。
    作為美國Edify公司及香港博雅思科技公司(ITApps)在中國西部的代表,美加電子正致力于將世界上先進(jìn)、可靠、應(yīng)用廣泛的呼叫中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)品介紹給中國廣大用戶,我們的宗旨是通過與廣大系統(tǒng)集成商緊密合作,共同為用戶提供完備的解決方案與專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。
    美國Edify公司是全球最大的呼叫中心與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)產(chǎn)品提供商,擁有十年的專業(yè)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,其開發(fā)的Edify Enterprise及Virtual Customer Service Representatives (vCSR)系列產(chǎn)品,可以使用戶通過互聯(lián)網(wǎng)、語音、移動電話、電子郵件等多種渠道訪問企業(yè)客戶服務(wù)中心,并可對客戶進(jìn)行個性化管理,提高客戶的滿意度。Edify產(chǎn)品以其可靠、開放、易于集成而著稱,始終引領(lǐng)業(yè)界潮流,目前全球已有超過1000家企業(yè)在使用Edify產(chǎn)品。
    香港博雅思科技公司(ITApps)是東南亞最大的專業(yè)呼叫中心集成公司之一,是一在東南亞地區(qū)提供企業(yè)方案包括電子商務(wù),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),呼叫中心及通信系統(tǒng)的世界級公司。ITApps公司是美國Edify、Apropos、remedy等專業(yè)公司在亞洲的代表,能夠為各行業(yè)提供全面的電子商務(wù)方案、系統(tǒng)集成、項目管理及商務(wù)應(yīng)用程序。 ITApps在亞洲地區(qū)建成超過1,000個呼叫中心/客戶服務(wù)中心及客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用戶均是世界知名跨國企業(yè)。
我們的業(yè)務(wù): Edify及Apropos等呼叫中心與CRM產(chǎn)品代表 提供專業(yè)的企業(yè)呼叫中心與CRM解決方案專業(yè)咨詢與技術(shù)支持服務(wù)
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