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友鄰?fù)ㄓ?/16路嵌入式錄音盒

2010/01/22

1. 銷售代表多數(shù)用電話與客戶進行商務(wù)往來，雙方對通話內(nèi)容都容易產(chǎn)生交流不清、產(chǎn)生歧義等問題，并可能有意或無意地泄露公司的商業(yè)秘密。


2. 管理人員經(jīng)常要開電話會議，涉及的信息繁雜，而會議記錄未必翔實、準(zhǔn)確，不能完整再現(xiàn)當(dāng)時的會議場景；公司人員流動頻繁，如果僅憑書面、電子文檔等方式進行業(yè)務(wù)交接， 有些不夠全面，甚至無法核實。


3. 在電話營銷中，管理人員無法及時監(jiān)控客服代表的工作態(tài)度、工作效率等，


4. 呼叫中心已逐漸從生產(chǎn)應(yīng)用的輔助部門轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)應(yīng)用型部門，管理人員需要對客服代表的生產(chǎn)/銷售全過程進行監(jiān)控和改進，及時獲得各種可能影響產(chǎn)品銷售/質(zhì)量的準(zhǔn)確信息。

1. 政府公共服務(wù)部門，緊急救助部門、交通調(diào)度控制部門，醫(yī)院等；


2. 商業(yè)服務(wù)機構(gòu)，如銀行、通信、數(shù)字電視、保險、郵政、旅游、企業(yè)等；


3. 電話銷售機構(gòu)，如電視購物中心、電話銷售機構(gòu)、目錄郵購公司等；


4. 咨詢及中介機構(gòu)，如律師事務(wù)所，會計師事務(wù)所，心理咨詢師等。

1. 錄音服務(wù)器采用嵌入式（Embedded）Linux操作系統(tǒng)，高性能壓縮芯片，語音文件僅為1KB/S，綜合性價比突出；


2. 可實現(xiàn)多服務(wù)器組網(wǎng)應(yīng)用，方便集中監(jiān)控和管理，并有同步時鐘校準(zhǔn)功能；


3. 無需PC和Windows操作系統(tǒng)機即可錄音，數(shù)據(jù)自動存入內(nèi)置硬盤，部署成本大大降低。

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