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英立訊率先采用FLASHDISK啟動(dòng)系統(tǒng)

2001/12/06

　　繼率先在全球采用嵌入式實(shí)時(shí)Linux作為Call Center平臺(tái)的操作系統(tǒng)之后，英立訊公司日前又一次在提高系統(tǒng)穩(wěn)定性方面取得突破性進(jìn)展——其ZINGSERV呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)用Solid State FLASHDISK（一種高性能的固態(tài)電子盤）來啟動(dòng)系統(tǒng)。

　　英立訊公司的此項(xiàng)產(chǎn)品改進(jìn)得到了合作伙伴的高度贊賞。在呼叫中心領(lǐng)域，穩(wěn)定性一直是“板卡陣營(yíng)”受“交換機(jī)陣營(yíng)”攻擊的軟肋，而Linux和FLASHDISK這一對(duì)“軟”、“硬”兼顧的技術(shù)特性，使英立訊ZINGSERV呼叫中心平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性得到了有力的保障，不但其智能交換機(jī)的穩(wěn)定性與傳統(tǒng)交換機(jī)相比毫不遜色，而且平臺(tái)的整體穩(wěn)定性更超過了基于傳統(tǒng)交換機(jī)的組裝式平臺(tái)。

　　采用Solid State FLASHDISK啟動(dòng)系統(tǒng)有兩個(gè)明顯的好處：

• 使ZINGSERV系統(tǒng)的核心達(dá)到了芯片級(jí)的穩(wěn)定性。ZINGSERV系統(tǒng)文件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)全部存在FLASHDISK上，一部分關(guān)鍵的用戶數(shù)據(jù)也可以永久或動(dòng)態(tài)地寫入FLASHDISK，開機(jī)后這些文件迅速寫入內(nèi)存，整個(gè)系統(tǒng)旋即啟動(dòng)。這些文件在FLASHDISK上永久存儲(chǔ)，不會(huì)受非正常斷電關(guān)機(jī)的影響，因此，對(duì)于斷電這樣的意外故障，系統(tǒng)不會(huì)受到致命的損壞，重新開機(jī)后即可運(yùn)行。換句話說，F(xiàn)LASHDISK提供了芯片級(jí)的穩(wěn)定性，相對(duì)于安裝在普通硬盤的系統(tǒng)，ZINGSERV的穩(wěn)定性和可靠性有了質(zhì)變性的提高。

• 由于ZINGSERV系統(tǒng)軟件全部存在FLASHDISK上，因此系統(tǒng)升級(jí)只需更換FLASHDISK，不需要用光盤或軟盤來升級(jí)系統(tǒng)軟件，系統(tǒng)維護(hù)非常方便。

　　由于目前高性能的FLASHDISK容量有限，一般只有幾十兆，因此，只有采用象Embedded Linux這樣的嵌入式操作系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)才有可能寫入FLASHDISK。目前在全球CTI領(lǐng)域中，Call Center平臺(tái)的操作系統(tǒng)普遍采用Windows NT，英立訊ZINGSERV是唯一一個(gè)采用Linux操作系統(tǒng)的平臺(tái)，也是唯一一個(gè)達(dá)到交換機(jī)穩(wěn)定性的板卡平臺(tái)。

小資料：

　　FLASHDISK

　　FLASHDISK是一種高性能的固態(tài)電子盤（solid state disk）。固態(tài)電子盤用半導(dǎo)體存儲(chǔ)介質(zhì)來保存數(shù)據(jù)和程序，不象普通硬盤那樣依靠磁頭來讀取轉(zhuǎn)動(dòng)碟片的數(shù)據(jù)，因此有極強(qiáng)的抗損壞性。在高溫、低溫、震動(dòng)、嵌入式應(yīng)用、低功耗等特殊環(huán)境下，尤其在工業(yè)控制和電信設(shè)備中，用固態(tài)電子盤替代機(jī)械式的普通硬盤，能大大提高系統(tǒng)及設(shè)備的穩(wěn)定性、可靠性和使用壽命。由于固態(tài)電子盤提供了芯片級(jí)的穩(wěn)定性，同時(shí)又是一種高性能的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備，因此在CTI領(lǐng)域中，它既能保障電信級(jí)的穩(wěn)定性，又能為計(jì)算機(jī)應(yīng)用提供充分的支持。

英立訊公司市場(chǎng)部供稿　CTI論壇編輯