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青牛軟件產品進入郵政行業(yè)

2002/07/05

。。近日，青牛軟件與長天集團共同參與福建省的郵政系統(tǒng)客服中心招標工作。經過激烈的競爭，長天集團和青牛軟件憑借強大的技術實力中標福建郵政185客戶服務中心建設項目。青牛USE和青牛ATS作為中間件產品參與系統(tǒng)建設，至此青牛中間件產品正式邁入郵政行業(yè)，同時在實際應用案例中成功替代了國外中間件產品。

。。作為成功的呼叫中心中間件廠商，青牛軟件在呼叫中心技術方面具有無可比擬的強大技術優(yōu)勢和清晰的產品化部件。此次在福建的郵政185客戶服務中心系統(tǒng)建設中，經過集成廠商和最終用戶的多次測試、對比和討論，最終確定實施方案，使用青牛軟件的USE和ATS產品完全代替國外著名中間件產品和IVR產品，并與應用成功對接，使集成廠商以最小的投入順利實現(xiàn)新舊系統(tǒng)的過渡。

青牛軟件供稿 CTI論壇編輯