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彩鈴未艾，彩話又興

朱淼 2004/08/26

　　中國(guó)通信市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)也日趨豐富活躍。隨著固定電話與移動(dòng)電話的普及，它們已經(jīng)成為了遠(yuǎn)距離溝通的重要工具。在不同的溝通內(nèi)容中，我們發(fā)現(xiàn)，人們已經(jīng)不再滿足于干巴巴的對(duì)話，對(duì)能夠陶冶情操、穩(wěn)定情緒、烘托氣氛的背景音樂等服務(wù)，大家已經(jīng)開始產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力，根據(jù)自己的需求選擇通話的個(gè)性氛圍。同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商也認(rèn)識(shí)到了此類增值業(yè)務(wù)的巨大商機(jī)，也在尋求"彩鈴"之后的下一個(gè)"殺手"應(yīng)用。那就是彩話（BGM，Background Music Service）。

　　目前廣東、浙江移動(dòng)已推出這項(xiàng)服務(wù)。這是基于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)開發(fā)的一項(xiàng)新的移動(dòng)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，它將使人們?cè)谕ㄔ捴邢硎軇?dòng)聽的"背景音樂"。

　　彩話通俗地說(shuō)，就是通話背景音。它通過(guò)移動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在普通通話的基礎(chǔ)上增加背景音樂和音效，烘托通話氣氛，傳情達(dá)意。用戶在不同的時(shí)間，選擇不同的音樂，將語(yǔ)言和心情融合在一起，營(yíng)造新鮮、浪漫的聽覺感受。該項(xiàng)服務(wù)使用簡(jiǎn)便，可以通過(guò)電話、短信、網(wǎng)上設(shè)定等方法。接通后通過(guò)語(yǔ)音提示就可以收聽背景音樂或音效，然后選擇滿意的背景音樂或音效，再根據(jù)提示輸入對(duì)方的電話號(hào)碼，即可開始通話。

業(yè)務(wù)特點(diǎn)：

1.互動(dòng)娛樂性強(qiáng)：
　　它的雙向性使主叫與被叫雙方既能有效溝通，又能讓彼此全情互動(dòng)娛樂，真正意義上實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音通話中傳情達(dá)意的作用！

2.方便實(shí)用：
　　只需在電話號(hào)碼前加撥特服號(hào)，就可以使用"彩話"。無(wú)需注冊(cè)，簡(jiǎn)化了使用步驟，降低了使用難度，適合各層次用戶的使用需求。通過(guò)電話上的1－9和*鍵或#鍵，則可以起到切換音樂、調(diào)高和調(diào)低音量等不同的效果。

3.操作靈活：
　　"彩話"音量可隨意調(diào)節(jié)，可大可小，還可調(diào)節(jié)至無(wú)聲狀態(tài)。撥打者既可以事先撥打IVR或者登陸網(wǎng)站定制"彩話"，也可以在通話過(guò)程中通過(guò)按鍵選擇"彩話"。

需求分析

　　對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，它已經(jīng)成為另一個(gè)很有潛力的收入來(lái)源，對(duì)運(yùn)營(yíng)商APRU值的提升作出了很大的貢獻(xiàn)。背景音個(gè)人定制服務(wù)對(duì)于那些希望通話同時(shí)得到一種浪漫氣氛的用戶來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。彩話業(yè)務(wù)可以讓用戶充分展現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性和品位，為簡(jiǎn)單的通信過(guò)程增添樂趣。

實(shí)現(xiàn)方式

實(shí)現(xiàn)方式可分為節(jié)點(diǎn)式和智能網(wǎng):


　　1、(圖一)用戶撥打?qū)Ψ教?hào)碼的時(shí)候，只要先撥打"*76"，然后撥被叫號(hào)碼，通話建立以后，該通話會(huì)有用戶所定義的背景音樂，如果用戶不撥"*76"， 那么該通話將和普通通話效果一樣，沒有背景音樂。
　　2、業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（SSP）收到信息，再將信息發(fā)給 BGM IP。
　　3、BGM IP接收到IAM,從數(shù)據(jù)庫(kù)中取出用戶定義（音樂和電話號(hào)碼）分配會(huì)議和語(yǔ)音資源。
　　4、BGM IP拔號(hào)對(duì)方號(hào)碼，接通后掛起。
　　5、放音樂。


圖二

　　1、(圖二)主叫拔號(hào)。
　　2、根據(jù)用戶撥打?qū)Ψ教?hào)碼的不同選擇不同的SSP，如果前綴有"*76"，就會(huì)進(jìn)入BGM IP服務(wù)器，該通話會(huì)有用戶所定義的背景音樂，如果前綴沒有"*76"， 那么該通話將和普通通話效果一樣，沒有背景音樂。
　　3、在SSP收到呼叫之后，發(fā)送請(qǐng)求到SCP。
　　4、SCP收到后，返回被叫方的地址，和定義的背景音樂的業(yè)務(wù)類別。
　　5、SSP發(fā)送請(qǐng)求到BGM IP。
　　6、BGM IP回答SSP的請(qǐng)求，和SSP建立呼叫連接。同時(shí)操作IP語(yǔ)音資源和會(huì)議資源。之后建立會(huì)議。
　　7、IP通過(guò)SSP呼叫被叫方。
　　8、電話接通后，SCP發(fā)送命令到IP，在會(huì)議中加入主叫和被叫方播放背景音樂。

　　Intel NBD產(chǎn)品在整個(gè)彩話業(yè)務(wù)系統(tǒng)中起到了系統(tǒng)支持作用。


　　1.Intel ZT5085產(chǎn)品是一個(gè)硬件的應(yīng)用平臺(tái)。（Intel NetStructure ZT 5085 chassis）
　　2.七號(hào)信令網(wǎng)關(guān)在電信網(wǎng)絡(luò)中完成了信令的接續(xù)和交互作用。（SS7 products SIU520/CPM8 and so on）
　　3. Intel 的高端產(chǎn)品DM3系列卡（Trunk voice card: DMN160TEC ,Voice and conference card: DM/V2400A）

一、交換平臺(tái)

Intel ZT5085機(jī)箱×1
　　1. 高可用性12U 冗余熱備機(jī)箱，冗余電源和風(fēng)扇，支持PICMIG2.16標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)交換
　　2. 主CPU板：ZT 5504E
　　3．后轉(zhuǎn)換板： ZT 4805


二、七號(hào)信令網(wǎng)關(guān)

　　采用INTEL SIU520 ，雙Pentium III 處理器和512M的SDRAM內(nèi)存。4-12條信令連接， 具有冗余電源備份，支持熱切換， 直流（DC）電源�！�2


思安華勝公司供稿 CTI論壇編輯


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