東進為什么要做DN
賀建楠
2002/11/14
2002年4月底,國內CTI基礎硬件廠商東進技術正式對外發(fā)布了DN系列產(chǎn)品,它采用CT-Bus總線結構,提供PCI和 Compact PCI兩種接口,支持H.100標準和H.110標準,具有單機支持至少480路,通過"過機卡"構建的多機CTI系統(tǒng),可支持至4096無阻塞交換等特性。此外,該產(chǎn)品還具有全面兼容Intel Dialogic產(chǎn)品的特點。東進技術為什么要做DN,請看東進的解說。
1993年,東進技術研制出中國第一片電話語音處理卡。經(jīng)過5年的不斷發(fā)展,東進TC系列產(chǎn)品已基本成熟,已被廣泛地應用于金融、證券、電信、航空、電力、交通以及公共安全等多個領域,并在市場上取得了良好的成績,品牌知名度和市場占有率持續(xù)上升。
從1999年開始,東進技術正式推出了其升級換代產(chǎn)品--D系列電話語音處理卡。當時,東進D系列產(chǎn)品,采用的硬件技術都是國際上最新、最前沿的,包括DSP等元器件、算法、生產(chǎn)工藝等。東進D系列產(chǎn)品在硬件技術及性能上,已經(jīng)和Dialogic產(chǎn)品相當,在某些方面甚至可以說已超過了Dialogic。作為中國市場乃至全球CTI板卡市場的龍頭老大,Dialogic(現(xiàn)已被Intel收購,更名為Intel Dialogic)的市場份額是最大的。因此,東進技術上下都很興奮,認為可以從它的市場份額中搶下一塊來。
但一年以后,情況并沒有發(fā)生太大的變化。經(jīng)過仔細地分析、研究和客戶回訪,東進技術發(fā)現(xiàn)問題的根源是編程方式。東進D系列電話語音處理卡的編程方法、函數(shù)接口延續(xù)了TC系列的方式,與其保持兼容,以方便原來東進TC系列的用戶可以平滑的過渡到D系列產(chǎn)品上。但是,這種編程方式,對于成千上萬原有的基于Dialogic卡的開發(fā)工程師來說,卻是不熟悉的。他們如果想要使用東進D系列卡,就需要重新開發(fā)一套完全不同的系統(tǒng),新系統(tǒng)還需要經(jīng)過嚴格的測試。在投入使用后,還需要同時維護Dialogic、東進兩套系統(tǒng)的平臺軟件。這樣就抵消了東進產(chǎn)品在價格、性能和服務上的優(yōu)勢。
就像在桌面操作系統(tǒng)上發(fā)生過的事--在微軟的Windows已經(jīng)成了事實上的標準和市場占有率第一的產(chǎn)品后,IBM的OS/2 雖然在技術上領先Windows,但在市場上還是失敗了。另一個案例是Linux為了適應原Windows用戶的習慣,不斷推出類似Windows的系統(tǒng)界面、類似Office的應用軟件等,只有這樣,才可能吸引Windows用戶來使用Linux。
正因為如此,2000年,東進技術做出了一個大膽的戰(zhàn)略決策:開發(fā)DN系列硬件產(chǎn)品,軟件平臺全面兼容Intel Dialogic,軟件平臺命名為NADK(New Architecture Development Kits)。該項目在東進技術內部的代號為"T項目"(Tomorrow)。當時的看法是,這個項目將決定東進技術的明天,是繼續(xù)保持當前的線性增長,還是將能夠與Dialogic進行競爭。
"T項目",在東進技術內部屬于重中之重的項目,整個公司集中了優(yōu)勢資源,參與到了這個項目中去。經(jīng)過項目組人員的辛勤工作,2001年底,東進DN系列產(chǎn)品和NADK軟件包的Beta版終于出來了
本文同東進公司供稿 原文刊登于人民郵電報
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