如何輕松應(yīng)用東進(jìn)ISDN PRI
劉健全 古運(yùn)強(qiáng) 2002/03/22
由于ISDN PRI的許多固有的優(yōu)點(diǎn),所以電信在國(guó)內(nèi)都一直推廣該類(lèi)信令接入。東進(jìn)公司提供ISDN PRI接口語(yǔ)音中繼卡,其中包括單E1, 雙E1,四E1的產(chǎn)品。為各種電信增值業(yè)務(wù)提供接入平臺(tái)。
東進(jìn)的DSS1系列的板卡的使用情況:
1.采用CT_BUS總線,能通過(guò)過(guò)機(jī)卡與其他機(jī)器上的資源共享。如傳真,座席等。方便構(gòu)造大型的應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)資源容量可以高達(dá)4096。
2.完全統(tǒng)一的解決方案。東進(jìn)的其他語(yǔ)音產(chǎn)品均能與之互連。因此,能夠構(gòu)建絕大部分功能的CTI系統(tǒng)。其中,包括傳真,會(huì)議,Modem,F(xiàn)SK,座席,其他信令卡,TTS,ASR,還有即將推出的IP產(chǎn)品。因此,東進(jìn)很快將成為完全硬件解決方案的供應(yīng)商。系統(tǒng)集成商選擇東進(jìn)的產(chǎn)品后,能夠?qū)⑵湎到y(tǒng)的功能發(fā)揮到最大,在長(zhǎng)期的合作過(guò)程中,節(jié)省巨大的開(kāi)發(fā)研究成本。
3.兩種編程方式可供選擇。
。1)輪詢方式
東進(jìn)其他產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)的其他廠商語(yǔ)音卡應(yīng)用者都應(yīng)該非常熟悉。該方式是通過(guò)應(yīng)用程序不斷對(duì)動(dòng)態(tài)連接庫(kù)(dll)不斷查詢狀態(tài)和執(zhí)行狀態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。該方式的特點(diǎn)是:非常符合國(guó)內(nèi)程序員的編程思維,函數(shù)包裝比較好,函數(shù)使用方便,編程邏輯要求比較高,說(shuō)明書(shū)質(zhì)量高。
(2)Dialogic兼容編程模式
使用Dialogic的相關(guān)函數(shù),包括Dialogic的七種編程模式,支持多線程。如果使用過(guò)Dialogic的程序,只要將相關(guān)的Lib庫(kù)更換為東進(jìn)的lib庫(kù)。然后Rebuild All。就可以完成新的程序。
以上兩種方式均有Demo和測(cè)試程序。
4.方便先進(jìn)的測(cè)試方式
為了保證程序的穩(wěn)定性和可靠性,軟件的測(cè)試非常重要。東進(jìn)公司的系統(tǒng)集成商的做法是:用東進(jìn)的相關(guān)語(yǔ)音卡模擬局方,首先將單路或多路通話程序進(jìn)行調(diào)試。調(diào)試完成后,用大規(guī)模測(cè)試方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。因?yàn)橛心M局方和大規(guī)模測(cè)試的環(huán)境,大大減輕了開(kāi)發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn),方便控制項(xiàng)目進(jìn)展。模擬局方的板卡,系統(tǒng)集成商可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或抵壓的方式從東進(jìn)公司獲取。
5.方便和快捷的兼容調(diào)整
由于國(guó)內(nèi)使用交換機(jī)種類(lèi)比較多,ISDN PRI上的標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)上不是非常統(tǒng)一。因此,在開(kāi)局的時(shí)候,會(huì)遇到一些信令互連的問(wèn)題,在這種情況下,有兩種方式可以解決,一種就是交換機(jī)軟件向東進(jìn)兼容,另外是東進(jìn)向交換機(jī)兼容。由于東進(jìn)服務(wù)相對(duì)到位,一般情況下采用下一種方法。
另外,東進(jìn)的ISDN PRI已經(jīng)跟絕大部分品牌的交換機(jī)連接通過(guò),已經(jīng)有很好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理信令互連問(wèn)題。
從總的方面看來(lái),技術(shù)可行性是沒(méi)有疑問(wèn)的。東進(jìn)的商務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力是否也是一樣沒(méi)有疑問(wèn)呢,這就要看東進(jìn)在具體業(yè)務(wù)方面的情況了。不過(guò),據(jù)了解,相比國(guó)外的其他廠商,還是有很大的優(yōu)勢(shì)的。
東進(jìn)公司供稿 CTI論壇編輯
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