東進(jìn)技術(shù)30B+D數(shù)字卡的功能與應(yīng)用
劉建全 2002/03/11
東進(jìn)技術(shù)于去年年初推出支持30B+D業(yè)務(wù)的數(shù)字中繼語音卡,命名為D320/640 DSS1;今年又發(fā)布了支持PCI 接口和H.100標(biāo)準(zhǔn)的D321/641/1281產(chǎn)品,這五款產(chǎn)品均能夠很好地支持30B+D業(yè)務(wù),并在電信、銀行、證券得到廣泛應(yīng)用。
作為國內(nèi)唯一能夠提供支持30B+D業(yè)務(wù)的數(shù)字卡供應(yīng)商,東進(jìn)技術(shù)及其30B+D產(chǎn)品引起業(yè)界廣泛關(guān)注。下面我們以D321/641/1281產(chǎn)品為例詳細(xì)介紹該系列產(chǎn)品的功能和應(yīng)用。
一、基本功能
二、技術(shù)指標(biāo)
物理接口:符合建議G.703,非平衡75ΩBNC或平衡120ΩRJ11接口。
幀結(jié)構(gòu):符合建議G.704的幀結(jié)構(gòu)與建議G.706的復(fù)幀結(jié)構(gòu)。
2048KBps PCM基群:符合建議G.732,G.796
告警:符合建議G.775
抖動(dòng)與漂移:符合建議:G.823
數(shù)字一號(hào)用戶信令系統(tǒng)(DSS1)
信令規(guī)范符合
ITU-T Q.930 — Q.931
GB/T 17154.1 — 1997
CT-BUS總線:符合ECTF的H.100標(biāo)準(zhǔn)。
PCI 總線
內(nèi)存地址:64K自動(dòng)分配
中斷:自動(dòng)分配
采樣率:8KHZ
數(shù)據(jù)率:A率PCM碼 64kb/s , ADPCM(AMI)碼 32 kb/s
D321 PCI:單E1,30路中繼通道,30路DTMF收發(fā),30路錄放音通道。
D641 PCI:雙E1,60路中繼通道,60路DTMF收發(fā),60路錄放音通道。
D1281 PCI:4E1,120路語音通道,120路DTMF收發(fā),120路錄放音通道。
每一塊卡上包含有10 DSP,共1000 MIPS信號(hào)處理能力。
單機(jī)最大裝卡量:16塊。
單機(jī)最大通道容量:1920 中繼通道。
三、應(yīng)用
自去年發(fā)布30B+D產(chǎn)品以來,累計(jì)應(yīng)用超過10000線,主要集中在電信、銀行和證券三個(gè)行業(yè),應(yīng)用地域覆蓋全國10余個(gè)大中城市。
哈爾濱某證券公司采用D640 DSS1作為證券呼叫中心的語音平臺(tái),有效地提高了客戶滿意度。
福建某銀行采用D640 DSS1作為統(tǒng)一通信平臺(tái),把內(nèi)部電話通信、對(duì)外電話銀行、客戶經(jīng)理人等涉及電話通信的業(yè)務(wù)全部集中在該平臺(tái)上,對(duì)外統(tǒng)一一個(gè)號(hào)碼接入,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
東進(jìn)30B+D產(chǎn)品支持WindowsNT4,Windows2000,Windows98等操作系統(tǒng),并對(duì)Visual Basic、C ++(Visual C++, Borland C++ ……) 、Delphi 、Visual Foxpro、Power builder和其它支持動(dòng)態(tài)連接庫(DLL)的開發(fā)平臺(tái)提供了強(qiáng)有力的支持,提供了很多范例程序和開發(fā)工具。越來越多的軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商開始選擇東進(jìn)的30B+D產(chǎn)品。
相信隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展和更多的城市推出30B+D業(yè)務(wù),東進(jìn)D系列數(shù)字卡將得到越來越多的應(yīng)用。
四、怎樣用東進(jìn)數(shù)字卡開發(fā)30B+D的CTI系統(tǒng)
東進(jìn)的D327/647/1287系列7號(hào)信令語音卡除了可以支持7號(hào)信令外,還可以通過加載30B+D的DSP程序來支持30B+D業(yè)務(wù),尤其D1287語音卡,單卡支持4E1,性價(jià)比非常高,是電信級(jí)CTI和呼叫中心系統(tǒng)的首選語音平臺(tái)。
30B+D業(yè)務(wù)在CTI領(lǐng)域的應(yīng)用
東進(jìn)公司供稿 CTI論壇編輯
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