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CTI與PDA聯(lián)姻服務(wù)證券
——掌上電腦做證券委托

白川 2001/09/30

這幾年，各掌上電腦（PDA）廠商經(jīng)過激烈的市場爭奪與分割，逐漸形成了以恒基偉業(yè)為領(lǐng)頭羊，名人、桑夏民生、藍(lán)火、聯(lián)想、方正、一指禪等國內(nèi)廠家各有所得的局面，為了進(jìn)一步確立自己的行業(yè)地位，獲取更大的生存空間，各PDA廠商都將目標(biāo)指向了行業(yè)市場，在諸多的行業(yè)里，他們都不約而同的看準(zhǔn)證券行業(yè)的應(yīng)用，更主要是看準(zhǔn)了近6000萬股民的龐大市場，2001年紛紛推出針對股民的PDA，準(zhǔn)備在這個(gè)金池塘里撈上個(gè)金娃娃。

國內(nèi)PDA的老大恒基偉業(yè)總裁張征宇毫不掩飾自己對證券行業(yè)應(yīng)用前景的看好,在2000年收購了以做證券委托機(jī)“股靈通”而聞名的深圳訊時(shí)公司。敢投入，大手筆是恒基偉業(yè)慣用的市場手法，為取得在證券行業(yè)的第一桶金，恒基偉業(yè)在中央電視臺(tái)“證券之夜”投入了過千萬的廣告費(fèi)，宣傳帶有恒基偉業(yè)特色的“股靈通”，在各地方臺(tái)如廣東電視臺(tái)也投放了長期的廣告。恒基偉業(yè)和為證券電話委托提供語音板卡的深圳東進(jìn)技術(shù)合作，聯(lián)合做證券應(yīng)用系統(tǒng)多年的各系統(tǒng)開發(fā)商如杭州恒生、深圳金證、深圳文正明、深圳賽百等公司，將“股靈通”的委托通道和電話委托合在一起，以采用FSK的通訊方式，以極的速度能夠完成委托、查詢等。恒基偉業(yè)的股靈通是業(yè)界為數(shù)不多能夠做證券委托的PDA。

作為國內(nèi)IT行業(yè)老大的聯(lián)想，在掌上電腦上并沒有顯現(xiàn)出其應(yīng)有的風(fēng)范，PDA市場的老大是才成立短短幾年的恒基偉業(yè)。最近，聯(lián)想推出了天機(jī)系列PDA，其中天璣股龍就是一款專門針對證券的，除每分鐘刷新3次股票信息外，還發(fā)送新聞和為用戶定制的股票評論。開戶后，用戶即可隨時(shí)隨地炒股。定位于“中國證券商務(wù)網(wǎng)”的贏時(shí)通，在全國約有300臺(tái)服務(wù)器和200多家券商以及移動(dòng)運(yùn)營商來提供服務(wù)。去年聯(lián)想入股贏時(shí)通成為最大股東后，贏時(shí)通為天璣股龍?zhí)峁┴?cái)經(jīng)資訊信息服務(wù)、證券電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)。

深圳藍(lán)火信息科技公司是推出的藍(lán)火隨身e的動(dòng)態(tài)金融信息功能，可以發(fā)布極富決策價(jià)值的股市信息，其有良好的操縱界面，先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，能高速實(shí)時(shí)接收上證、深證2000只動(dòng)態(tài)股票、指數(shù)信息、實(shí)時(shí)漲跌幅、成交量排行榜，高速按名稱代碼查詢股票，定屏關(guān)注行情。還可自選存儲(chǔ)30只股票，7種技術(shù)圖形走勢分析，40天歷史數(shù)據(jù)曲線。并具有股票價(jià)位警示及所有股票適時(shí)股評和多種期貨、外匯及指數(shù)的走勢情況。藍(lán)火和廣發(fā)證券合作推出個(gè)性化的“E對壹”的服務(wù)，利用中北尋呼的通道、和搜狐合作提供無線金融信息。

深圳桑夏民生科技公司也推出自己的“股票機(jī)” 筆譯通863SE，俗稱掌上股票信息電腦，根桑夏民生說是國內(nèi)功能最強(qiáng)、性能最穩(wěn)、最先進(jìn)的掌上股票信息電腦。其特點(diǎn)如下：1、超大屏幕（480×320）顯示，瀏覽方便。2、具有和大戶室一樣的行情顯示、技術(shù)分析、公司資料、投資管理功能。3、備有個(gè)人尋呼、公共信息、電子報(bào)紙、股票常識(shí)、專家評股等功能。

深圳市東方潮科技有限公司是一個(gè)專業(yè)的證券股票信息機(jī)的研發(fā)廠商，東方獵人系列股票機(jī)是目前國內(nèi)銷售最好的股票信息機(jī)，

另外，深圳黎明的isee電話機(jī)，證泰、華強(qiáng)等都推出了類似PDA的股票委托機(jī)，

從以上可以看出，目前進(jìn)入中國證券行業(yè)的PDA都將主要的賣點(diǎn)放在股票信息的提供上面，最為主要的方式是通過尋呼臺(tái)等各種信息臺(tái)發(fā)布無線信息。但是各PDA廠家忽略了一個(gè)問題就是PDA能不能委托，當(dāng)股民看完各種信息決定買賣時(shí)還要用其他如電話委托等方式來完成買賣。正如一個(gè)股民所說：“再精湛的球技到最后還得將球傳給別人去射門，為什么不自己射門得分呢？”一語道出了PDA用戶的真實(shí)需求，希望PDA不僅僅是一個(gè)信息終端，還是一個(gè)委托終端，這才是股民所需的“證券PDA”。

要解決股民所說的“自己射門”的問題，首先要求PDA有對外的通訊通道如電話接口，其次是證券營業(yè)部要有接受PDA委托的前端機(jī)和系統(tǒng)軟件。目前市場有以下幾種方案：

第一種方案是在證券營業(yè)部加專用的前端機(jī)和處理機(jī)，申請獨(dú)立的電話線路來處理PDA的委托，PDA和營業(yè)部前端機(jī)采用雙向或單向的DTMF收發(fā)的方式完成通訊。根據(jù)市場的情況來看，這種方式不容易被證券營業(yè)部和股民接受，證券營業(yè)部要申請一定數(shù)量的電話線路，和證券電話委托的線路不能共用，增加了營業(yè)部的費(fèi)用。由于線路的限制，股民在做委托查詢時(shí)往往出現(xiàn)線路阻塞等情況，另外DTMF通訊方式的有速度慢，信息容量有限，抗干擾性差等缺點(diǎn)，股民不容易接受。目前東方潮公司的“東方獵人”的委托就是采用這種方式。

如圖：

另一種方案是PDA和證券營業(yè)部前端機(jī)（實(shí)際就是電話委托前端機(jī)）采用FSK通訊方式，使用電話委托的通道來完成所有的委托查詢。這種方式的速度快，信息容量大，保密性強(qiáng)，而且營業(yè)部不需單獨(dú)申請電話線路，PDA和電話委托線路可動(dòng)態(tài)分配，使其電話線路得到最大限度的利用。另外，營業(yè)部對外形象也好，只用一個(gè)號(hào)碼就可讓股民完成電話委托、PDA委托等多種委托方式，給股民帶來了方便。不過這種方式需要得到電話語音卡提供廠商的產(chǎn)品技術(shù)支持，語音卡必須同時(shí)支持標(biāo)準(zhǔn)的DTMF和FSK的方式，卡上有充足的能力來處理兩種方式，在語音處理卡的底層驅(qū)動(dòng)應(yīng)該將電話和PDA的委托區(qū)別開來，目前市場能夠完全支持這種應(yīng)用的只有深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司的產(chǎn)品，東進(jìn)技術(shù)的新一代PCI系列語音卡數(shù)字卡和模擬卡都完全采用DSP（數(shù)字信號(hào)處理器）架構(gòu)，卡上有專用DSP來處理DTMF和FSK的收發(fā)，是目前PDA委托前端的最好選擇；這種方案還應(yīng)該得到證券電話委托系統(tǒng)的開發(fā)商的支持，在電話委托系統(tǒng)里增加處理PDA委托的功能。目前恒基偉業(yè)的“股靈通”就是采用這種方式。

要使PDA在證券有所作為，各PDA廠家要使自己的PDA能夠完成“臨門一腳” 其實(shí)并不難，不僅僅要作好自有終端產(chǎn)品的推廣和策劃，還必須作好證券營業(yè)部的前端的建設(shè)，因?yàn)樽C券營業(yè)部最終的目的是要股民委托，增加其傭金。目前各PDA廠家或通過和網(wǎng)站合作或自己建網(wǎng)站來為PDA提供更為快速的資訊，這種資訊往往大同小異，千篇一律，難以體現(xiàn)優(yōu)勢，作好證券營業(yè)部前端建設(shè)將成為爭奪證券用PDA市場的關(guān)鍵因素。

本文由作者向CTI論壇提供