寬帶網(wǎng)絡(luò)-—在困惑與機(jī)遇中發(fā)展
Frost&Sullivan高級(jí)電信分析員 高凱 2001/10/19
2001年注定是寬帶網(wǎng)絡(luò)熱火的一年，這不僅是因?yàn)閷拵ЬW(wǎng)絡(luò)的幾只大鱷正雄心勃勃地編織它們的寬帶大網(wǎng)，就是瞅一眼上海股市也能看出一些寬帶熱絡(luò)的苗頭：作為純正寬帶概念股的歌華有線，已經(jīng)成為兩市大盤名副其實(shí)的領(lǐng)漲一族，僅個(gè)把多月的工夫股價(jià)已接近翻番了。所謂股市是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，其意義可能就在于讓普通人對(duì)那些還沒有發(fā)生的事提前有點(diǎn)了解并做點(diǎn)準(zhǔn)備吧。
寬帶網(wǎng)絡(luò)前景如何美好，人們多少是可以憧憬的；至于寬帶網(wǎng)絡(luò)究竟能帶來多么豐厚的回報(bào)，我們透過那些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)商們匆匆的神情，會(huì)發(fā)現(xiàn)些許信心有余但把握不足的彷徨。在網(wǎng)通、聯(lián)通、長(zhǎng)城寬帶大干快上的同時(shí)，廣電、電信也沒能放棄前嫌同心協(xié)力，更有如長(zhǎng)通公司、寬信網(wǎng)這樣的業(yè)內(nèi)強(qiáng)莊已經(jīng)陣前止步。畢竟窄帶網(wǎng)絡(luò)帶給人們的痛楚還恍如昨天，孤注一擲賭明天，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是明擺著的，要繼續(xù)玩就要有贏得了的智慧還要有輸?shù)闷鸬膶?shí)力。
全球?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)
了解一些寬帶在國(guó)外的發(fā)展情況也許會(huì)得到一些啟示。寬帶網(wǎng)絡(luò)今天的發(fā)展得益于幾大關(guān)鍵因素的齊備，這就是本地與長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、ISP業(yè)務(wù)的開展、電腦的迅速普及、多種接入技術(shù)的不斷成熟、電子商務(wù)的流行，以及核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和用戶端設(shè)備價(jià)格的降低。在世界不同的地區(qū)，寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有天壤之別：北美及歐洲地區(qū)比之拉美地區(qū)更緊隨技術(shù)發(fā)展的軌跡，在接入方式上有更多可供選擇的模式，如有線接入（DSL、CABLE MODEM）和寬帶無線接入； 而在那些較不發(fā)達(dá)的地區(qū)，因?yàn)橛芯�網(wǎng)絡(luò)的稀缺，因此人們更希望通過無線接入的方式，繞過鋪線架網(wǎng)等大規(guī)模的投資而一步到位地實(shí)現(xiàn)寬帶接入。
本地電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商以及與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的ISP，對(duì)寬帶所能提供的內(nèi)容的豐富程度要求與依賴性越來越高。正因?yàn)槿绱耍瑑?nèi)容越豐富、內(nèi)容質(zhì)量越高而且接入速度越快的站點(diǎn)，其接入的頻度就越高。也許傳媒與電信行業(yè)的兼并與購(gòu)并，在一定程度上說明了服務(wù)內(nèi)容提供能力的重要性。在許多地區(qū)寬帶正面臨著有路沒車的問題，無論運(yùn)營(yíng)商多么憂慮，今年那些網(wǎng)絡(luò)硬件廠商想不賺錢都不行，而明年可能就輪到ICP們了，希望他們準(zhǔn)備好，只有這樣，運(yùn)營(yíng)商們才能掐算好什么時(shí)候才能輪到他們賺錢。
Frost & Sullivan預(yù)測(cè)顯示：在寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展領(lǐng)先的地區(qū)，2001年是寬帶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容迅速膨脹的一年，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們將逐步路演其針對(duì)各種接入終端開發(fā)的服務(wù)內(nèi)容。此外在北美等寬帶網(wǎng)絡(luò)普遍應(yīng)用的地區(qū)，寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶仍將呈爆炸式增長(zhǎng)。在美國(guó)，寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶預(yù)計(jì)從2000年的500萬增加到2001年的1100萬以上，增長(zhǎng)率超過120%，同時(shí)這些寬帶用戶花在寬帶服務(wù)方面的支出將比使用普通撥號(hào)上網(wǎng)方式高出5倍。高速、不間斷上網(wǎng)意味著用戶上網(wǎng)無須等待，因此更能激發(fā)上網(wǎng)者的熱情，并愿意在網(wǎng)上待更長(zhǎng)的時(shí)間和花更多的錢。
預(yù)計(jì)到2002年，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將迫使寬帶運(yùn)營(yíng)更加商品化以抵消收入的下降，增值業(yè)務(wù)將大量涌現(xiàn)，寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)得到一攬子寬帶上網(wǎng)設(shè)備，由此可以享受更多的網(wǎng)上服務(wù)，界時(shí)會(huì)有900萬臺(tái)電視設(shè)備通過機(jī)頂盒或游戲平臺(tái)接入寬帶網(wǎng)絡(luò)。寬帶娛樂內(nèi)容的服務(wù)終端主要是電視而不是PC，PC將成為寬帶工作性業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)，非PC寬帶接入終端主要吸收寬帶多媒體服務(wù)內(nèi)容，寬帶的服務(wù)內(nèi)容也將十分清楚地分為針對(duì)電視終端的弱互動(dòng)視頻節(jié)目，以及針對(duì)PC的強(qiáng)互動(dòng)視頻節(jié)目和軟件下載等方面的內(nèi)容。到2005年，接入寬帶的終端將達(dá)到1.9億臺(tái)，其中PC只占其中的36% 約7千萬臺(tái)。而且PC外部的帶寬將迅速超過PC內(nèi)部的帶寬，因而對(duì)電腦CPU處理能力將提出更高的要求。
國(guó)內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的盲區(qū)與困惑
回過來看看國(guó)內(nèi)，中國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)行著烽煙四起的“圈地運(yùn)動(dòng)”“：電信、廣電、上市公司等都在馬不停蹄地圈占用戶領(lǐng)地，它們甚至沒有功夫停頓一下，想一想在圈占的同時(shí)是否漏了點(diǎn)什么，是否有與圈占同等重要甚至更重要的事沒有顧上。也許這些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)商與運(yùn)營(yíng)商在日日忙碌的同時(shí)，真該為實(shí)施的寬帶藍(lán)圖打足提前量。現(xiàn)在誰(shuí)都知道有路沒車是件尷尬的事，修好路再造車也會(huì)增大機(jī)會(huì)成本，沒有異常豐富的內(nèi)容和服務(wù)資源，和窄帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相比，寬帶除了快一點(diǎn)還有什么？在寬帶發(fā)展猶如野馬脫韁的同時(shí)，來自寬帶發(fā)展的困惑也正在堆積，關(guān)于寬帶神話落地的說法已經(jīng)不新鮮了，但愿這成不了事實(shí)。
寬帶與窄帶的發(fā)展有一個(gè)相似的特點(diǎn)，這就是一開始都只顧搶奪客戶資源而不是其它資源，或者說只是眼球資源，然后才會(huì)考慮尋求其它資源以留住用戶資源、才會(huì)考慮服務(wù)與贏利等等問題。不同之處是寬帶網(wǎng)絡(luò)的資源要比窄帶網(wǎng)絡(luò)資源獲得成本更高、資源更稀缺、生成周期更長(zhǎng)以及用戶選擇更挑剔等。寬帶網(wǎng)絡(luò)資源的稀缺性自然會(huì)在今后形成某種形式的壟斷，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一旦不能在第一時(shí)間擁有這種資源，再要使用它成本就可能會(huì)翻倍甚至根本得不到�？纯凑瓗Щヂ�(lián)網(wǎng)走過的路，1998年以前一直是ISP熱，到1999年ICP才熱絡(luò)起來，2000年電子商務(wù)熱了一小會(huì)，2001年什么都熱不起來了，窄帶的內(nèi)容畢竟還能以每半年翻番的速度增長(zhǎng)，除了電信與個(gè)別ICP，真賺到錢的沒幾個(gè)，到現(xiàn)在多數(shù)還在苦撐著。
現(xiàn)在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者們?cè)谟布顿Y上可謂一擲千金，建設(shè)一個(gè)10萬用戶的寬帶小區(qū)，無論是采用DSL、CABLE MODEM還是以太網(wǎng)接入技術(shù)，其投資規(guī)模都要上億元，目前寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)商都傾向于親自經(jīng)營(yíng)所建的網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槿绻粎⑴c運(yùn)營(yíng)增值業(yè)務(wù)，靠數(shù)十塊錢的月租費(fèi)，要收回投資需要的恐怕不是一點(diǎn)點(diǎn)耐心。但是業(yè)內(nèi)信息表明，大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商在花費(fèi)幾億甚至幾十億鋪建網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，卻不能或不肯拿出其中的零頭用于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的開發(fā)或合作。 以寬帶網(wǎng)絡(luò)主要服務(wù)內(nèi)容之一的游戲?yàn)槔�，真正具備自主開發(fā)游戲能力的ICP 全國(guó)也就是北京創(chuàng)意鷹翔、深圳金智塔等寥寥數(shù)個(gè)，幾年后等到運(yùn)營(yíng)商都迫切需要的時(shí)候，要得到這種稀缺的資源想必只有排隊(duì)的份了。
運(yùn)營(yíng)商真正從寬帶服務(wù)上賺到錢也許還得等兩年或更長(zhǎng)的時(shí)間，這需要的不僅是耐心，還要有真心和細(xì)心，要真正為用戶服務(wù)著想、細(xì)心為用戶需求考慮，才能盡早掘到寬帶的第一桶金�，F(xiàn)在北京、上海、深圳這些大城市的房地產(chǎn)開發(fā)商，無不以寬帶為賣點(diǎn)，寬帶運(yùn)營(yíng)商在樂在其中搖旗吶喊，虛虛實(shí)實(shí)一派紅火。其實(shí)在很多所謂的寬帶小區(qū)，寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)上幾乎空空如也；在一些城市的部分寬帶小區(qū)，小區(qū)內(nèi)部的社區(qū)網(wǎng)是寬帶，但是與城域網(wǎng)連接的是電信的DDN專線，寬帶用戶在交納寬帶費(fèi)用的同時(shí)，還要承擔(dān)電信部門的高額收費(fèi)；另外，有不少小區(qū)盡管千兆光纖已經(jīng)鋪就，但交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等高投入的設(shè)備安裝遙遙無期，開發(fā)商樓一賣完就走人，寬帶完成了賣點(diǎn)的使命后什么時(shí)間開通只有天知道。
網(wǎng)絡(luò)硬件廠商現(xiàn)在正大把賺錢，這的確令網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們艷羨并有些按耐不住內(nèi)心的沖動(dòng)。硬件廠商們現(xiàn)在賺錢是因?yàn)樗鼈兙佑趦r(jià)值鏈最有利的位置；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商盡管最有勢(shì)力但賺錢的位置還是比較靠后，甚至能否賺到錢現(xiàn)在還不好說，但起碼在這之前首先是寬帶ICP們先要賺到錢，而ICP們往往是勢(shì)單力薄的，沒有雄厚的資金支持，ICP們難免有心無力最后歸于沉寂，大名鼎鼎的寬信網(wǎng)最后的無奈，應(yīng)該是業(yè)界尤其是寬帶運(yùn)營(yíng)商們最不應(yīng)該看到的，這不是一個(gè)普通企業(yè)倒閉關(guān)門的事，對(duì)寬帶的發(fā)展帶來的不是微不足道損失而更多的是困惑。寬帶ICP與運(yùn)營(yíng)商可謂唇亡齒寒，但愿這樣的困惑能在運(yùn)營(yíng)商的駐足思量中得到排遣。
關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)展的提示
隨著寬帶接入平臺(tái)的擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)用戶不僅要求能充分利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身帶來的便利，并且希望通過接入能夠獲得更多的有價(jià)值的信息與服務(wù)。為解決這個(gè)問題，寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商不需要大包大攬，采取適當(dāng)?shù)耐獍c寬帶網(wǎng)絡(luò)ICP們進(jìn)行聯(lián)手，這種在垂直方向上的服務(wù)與設(shè)備的整合可能更為直接有效�，F(xiàn)在寬帶領(lǐng)域內(nèi)所有的競(jìng)爭(zhēng)者似乎都明白這個(gè)道理，那就是與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和ICP們搞好平衡便可以生成價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，只要足夠快地提供其用戶一切可能的服務(wù)內(nèi)容，豐厚的回報(bào)是自然可期的。在這種層面上的合作，運(yùn)營(yíng)商們邁出的腳步有多快有多大，今后2-3年即可看出對(duì)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)層次和水平的影響。
關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，有分析家這樣說“只有當(dāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商重新把精力集中到網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用而不只是注重潛在用戶的開發(fā)方面時(shí)，使用寬帶網(wǎng)絡(luò)的用戶群體才能有大規(guī)模的擴(kuò)張。他們的服務(wù)必須像有線電視和衛(wèi)星電視服務(wù)商那樣具有針對(duì)性，只有滿足用戶的特殊需求才能建立起自身的信譽(yù)和長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。” 寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該將寬帶市場(chǎng)進(jìn)行足夠的細(xì)分，為特殊用戶群體設(shè)計(jì)服務(wù)套裝內(nèi)容，如開發(fā)針對(duì)電話推銷員、活躍的股民、不同成員結(jié)構(gòu)的家庭和游戲愛好者的專項(xiàng)服務(wù)。對(duì)于活躍的股民來說這種套裝服務(wù)要包括可靠的安全工具和多種理財(cái)工具與理財(cái)顧問等方面的內(nèi)容，對(duì)于家庭用戶來說要包括教育軟件和多臺(tái)電腦鏈接功能以備使用者的相互交流。
寬帶ICP們不應(yīng)以為只有通過電腦才能接入內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，F(xiàn)rost & Sullivan 在一年前的有關(guān)報(bào)告中就提出，其它視頻平臺(tái)如電視、游戲機(jī)、手持終端等都是寬帶接入的用戶終端。預(yù)計(jì)到2003年，在寬帶網(wǎng)絡(luò)普遍應(yīng)用的國(guó)家中，電視與游戲平臺(tái)將占寬帶接入終端設(shè)備的半數(shù)，以多媒體為中心的寬帶娛樂內(nèi)容將主要集中在電視與游戲平臺(tái)上，而電腦將主要接入那些互動(dòng)性強(qiáng)的服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)不同的接入終端提供不同的服務(wù)內(nèi)容，使盡可能多的接入終端接入所提供的服務(wù)，耐心培養(yǎng)用戶的接入模式與習(xí)慣，是寬帶ICP們深層次開發(fā)市場(chǎng)并有效打動(dòng)潛在用戶的可靠手段。
寬帶網(wǎng)絡(luò)的軟硬件與來自窄帶互聯(lián)網(wǎng)的借鑒
寬帶的軟硬件環(huán)境。目前，在北京、上海、廣州、深圳等中心城市，寬帶城域網(wǎng)構(gòu)架基本完成，許多城市都鋪就了千兆以上的干線網(wǎng)絡(luò)，光環(huán)接點(diǎn)基本覆蓋城市主要居民區(qū)，可以說大規(guī)模發(fā)展寬帶的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境已經(jīng)具備。在北京，寬帶城域網(wǎng)在東三環(huán)用戶光纜環(huán)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)建成國(guó)際大都市級(jí)的10G數(shù)字傳輸骨干網(wǎng)、ATM寬帶網(wǎng)、公眾IP網(wǎng)、覆蓋80％城區(qū)的133個(gè)用戶光纜環(huán)和3G帶寬的國(guó)際出口、國(guó)內(nèi)骨干網(wǎng)帶寬已突破13G，光纜接點(diǎn)上千個(gè)，每個(gè)接點(diǎn)可以進(jìn)行環(huán)型或星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)布放，用戶光纜網(wǎng)絡(luò)已覆蓋北京大部分地區(qū)。而“小馬路”— 小區(qū)接入網(wǎng)也正全面鋪開，北京電信完成的寬帶示范小區(qū)如今典家園、今日家園等采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)，已實(shí)現(xiàn)千兆到樓，樓內(nèi)干線百兆、用戶桌面十兆的局域網(wǎng)設(shè)計(jì)。
在深圳，寬帶IP城域網(wǎng)，由9臺(tái)骨干路由器覆蓋全市6大行政區(qū)。骨干路由交換設(shè)備采用先進(jìn)的IP OVER SDH傳輸技術(shù)，骨干總帶寬高達(dá)30G，骨干傳輸速率 2.5G，通過光纖延伸到用戶端，可為用戶提供10M、100M、1000M的接入速率。深圳IP城域網(wǎng)從核心到接入都實(shí)現(xiàn)了寬帶化，構(gòu)成了以IP OVER光纖為基礎(chǔ)的無阻塞數(shù)據(jù)承載平臺(tái)，機(jī)關(guān)、企業(yè)和居民小區(qū)不用費(fèi)心費(fèi)力自建網(wǎng)絡(luò)，只要通過城域網(wǎng)網(wǎng)幾十個(gè)1000M的接口和上千個(gè) 10M、100M的接口，就可以開發(fā)出各種寬帶信息應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。
在這些寬帶先行的中心城市中，硬件的建設(shè)無疑是超前的，但與迅速成熟的寬帶硬件環(huán)境相比，寬帶的軟體環(huán)境欠缺較多，可供寬帶承載的內(nèi)容比較有限，目前流行的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容，無論是音頻類、視頻類還是游戲類資源都比較有限，可供登陸的寬帶網(wǎng)址也就是紫竹寬帶、寬帶風(fēng)暴等寥寥幾個(gè)，因?yàn)閷拵зY源不多，即便再多出一些網(wǎng)站面孔也沒有多少新意。寬帶網(wǎng)絡(luò)的即成用戶最初的喜悅已經(jīng)消失，寬帶網(wǎng)絡(luò)在起步之初就面臨這樣的窘?jīng)r，盡管接入增值服務(wù)空間巨大，還是令運(yùn)營(yíng)商感覺有信心沒把握。其實(shí)這種巨大的市場(chǎng)空白正是寬帶的ICP們的無限商機(jī)，寬帶服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該說不只是提供VOD音頻視頻點(diǎn)播、3D游戲、網(wǎng)上教育、會(huì)員系統(tǒng)、智能社區(qū)服務(wù)等增值服務(wù)，但愿這一巨大金礦會(huì)很快吸引有心人的目光�！�
來自窄帶互聯(lián)網(wǎng)的借鑒。窄帶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該說是寬帶網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)與合作者。如果寬帶網(wǎng)絡(luò)不能讓用戶感覺到有足夠新意的話，以窄帶網(wǎng)絡(luò)的低廉價(jià)格與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的覆蓋優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)足可以把寬帶扼殺在童年階段。不過窄帶互聯(lián)網(wǎng)與寬帶網(wǎng)絡(luò)更可能是一種競(jìng)合的關(guān)系并最終走向融合，在寬帶發(fā)展的初期，窄帶互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)因素是主導(dǎo)性的，來自于窄帶互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)市場(chǎng)信息對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還是應(yīng)該有借鑒意義的，這些信息有以下幾類：
1.全國(guó)主要中心城市互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡分布情況（2000年資料）：
18歲以下 18-24歲 25-30歲 31-40歲 41-50歲 51-60歲 60歲以上
16% 38% 18% 16% 8% 3%% 1%
2.以上網(wǎng)目的占上網(wǎng)時(shí)間分類：
信息查詢： 網(wǎng)上娛樂： 網(wǎng)上聊天： 其它：
72% 11% 9% 8%；
3.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶受教育程度：
高中以下 大中�！ ”究啤 〈T士 博士以上
29.7 % 22.4% 44.0% 3.1% 0.8%
4.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人月收入（元）分布：
1000以下（含無收入） 1000-2000 2001-4000 4001-6000
38% 21% 28% 7%
6001-10000 10000以上 4% 2%
5.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)主要地點(diǎn)(多選)：
家中 單位 網(wǎng)吧 學(xué)�！ ∑渌�
55% 52% 26% 12% 2%
6.窄帶互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶每月能夠承擔(dān)的上網(wǎng)費(fèi)用：
100元以下 100元 200元 300元 400元 500元以上
24% 29% 26% 14% 5% 2%
7.窄帶互聯(lián)網(wǎng)用戶每周上網(wǎng)時(shí)間
不足1小時(shí) 1-5小時(shí) 5-10小時(shí) 10-15小時(shí) 15小時(shí)以上
8% 38% 31% 16 % 7 %
注：數(shù)據(jù)資料引自 Frost & Sullivan 2000 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告
此外，窄帶互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn)，其中的信息對(duì)寬帶的發(fā)展會(huì)起到一定的促動(dòng)作用：一、網(wǎng)民消費(fèi)已不僅局限于尋求網(wǎng)上娛樂階段，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用和推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展方面已顯示出強(qiáng)大的需求，在網(wǎng)絡(luò)教育方面也出現(xiàn)較強(qiáng)的需求；二、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度加快，網(wǎng)上信息流量呈指數(shù)級(jí)遞增，平均每6個(gè)月翻一番，信息滯后或陳舊的網(wǎng)站，有時(shí)盡管是暫時(shí)的，也會(huì)遭到用戶迅速而堅(jiān)決的拋棄；三、本地接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬速率已出現(xiàn)由窄帶向?qū)拵Щ孢^渡趨勢(shì)，接入速度慢的網(wǎng)絡(luò)不受歡迎，無論其特色有多鮮明，除非迫不得已，用戶沒有耐心瀏覽磨磨蹭蹭才打開的網(wǎng)頁(yè)。
結(jié)論：寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，競(jìng)合方能久遠(yuǎn)
寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方興未艾，一切都才剛剛開始。無論是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)商們的跑馬圈地，還是電信、廣電的互不相讓各自為戰(zhàn)，亦或是寬帶ICP們孤立無援、難以為繼都是一種市場(chǎng)發(fā)展初期的綜合癥，也是一種合理的存在，只是這種合理性只能存于在于特定的時(shí)間，如果超過一定的時(shí)限，其合理性就會(huì)瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)椴缓侠硇�，就�?huì)成為市場(chǎng)發(fā)展的阻礙因素。寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展離不開基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)商、寬帶內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、集成商甚至網(wǎng)絡(luò)用戶的共同協(xié)作努力，上述寬帶網(wǎng)絡(luò)的參與者在寬帶網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值鏈中各居其位，有橫向的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也有縱向的合作關(guān)系，而蘊(yùn)藏兩者之間的更多的是競(jìng)合關(guān)系，特別對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商而言，競(jìng)爭(zhēng)可以突出主角，競(jìng)合更能擴(kuò)展舞臺(tái)。此外，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)最終用戶不妨稍微降低一點(diǎn)對(duì)寬帶的預(yù)期，這可以增大對(duì)寬帶發(fā)展不確定性所需要的物質(zhì)或心理上的承受力。因此，在寬帶網(wǎng)絡(luò)最初的沸騰和喧囂之時(shí)適當(dāng)駐足思考一下，不僅不會(huì)遲延前進(jìn)的步伐，而且能縮短達(dá)到終極目標(biāo)的距離。
Frost & Sullivan供稿 原載于硅谷動(dòng)力