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思科亞太區(qū)總裁奧弗比克:城市化將帶來商機

2010/08/17

  上周,思科公布第四財季財報,未達(dá)分析師預(yù)期,隨后股價大跌近10%。在財報中,思科四財季利潤同比上升79%,不過營收增長28%卻未達(dá)分析師預(yù)期,思科CEO錢伯斯警告說,經(jīng)濟不景氣可能會比想像的長,消費者的保守和謹(jǐn)慎有點不尋常。此話讓投資者大為受驚。思科日本營收同比增長7%,亞太區(qū)增長23%,在新興市場增長57%。

  在財報發(fā)布之前,思科亞太區(qū)和日本總裁艾德扎德•奧弗比克(EdzardOverbeek)通過視頻技術(shù)在新加坡和香港的MiguelGonzalezJr會談,他們討論了思科今年的重組,討論了思科在世博會的大型展覽館。下面是采訪實錄:

  華爾街日報:思科重組亞太區(qū),剝離中國、香港、臺灣,將其納入大中華區(qū),這么決定有什么原因呢?

  奧弗比克:當(dāng)我們達(dá)到一定的規(guī)模,我們就分離一些東西,然后深入到這些機會中去。過去在中國的投資正在形成回報。我們同時還看到,在亞太區(qū)其它部分的增長率也十分引人注目,它們需要另一外中心區(qū)域。我們同樣認(rèn)為日本是思科的一個主要市場。

  華爾街日報:為了讓這種方法適合不同的亞洲市場,思科是什么操作的?

  奧弗比克:日本用戶很快會在手機上進行視頻通話。如果他們開始用視頻,那意味著下一代的Facebook和Twitter會完全基于視頻。那意味著你心數(shù)據(jù)為中心的戰(zhàn)略必須完全改變,因為視頻門戶是完全不同的門戶,它需要更大的帶寬和容量。

  在印度,最大的問題是增加視頻服務(wù),主要是連接農(nóng)村地區(qū)。你怎么辦呢?你如何為13億印度人提供公平的機會——不僅是服務(wù)城市人,還包括農(nóng)村人。在印度我們談到通過IP設(shè)備為農(nóng)村地區(qū)提供醫(yī)療服務(wù),在印度我們談到通過大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)、視頻技術(shù)為每一個學(xué)生提供教育!

  華爾街日報:思科在上海世博會的展覽館叫做“智能+連接生活”,你能解釋一下這個概念嗎?

  奧弗比克:讓我們看看世界一部分的大趨勢:未來5-10年,5億人將城市化,大型城市將建立。目前的城市可能會有一些非常嚴(yán)重的問題要處理。許多大政府,包括印度、印度尼西亞、巴西、墨西哥和中國,讓城市服務(wù)對市民和企業(yè)更友善,于是就要建立新城市!

  華爾街日報:什么類型的服務(wù)是重要的呢?

  奧弗比克:這可能是基于IP網(wǎng)絡(luò)的運輸服務(wù),它可能基于攝像頭網(wǎng)絡(luò)的公共安全。它可能是監(jiān)視緊急情況的服務(wù),這里面消防車、警車和救護車是一體的。你可以接受醫(yī)療服務(wù),你連接IP設(shè)備就能測試血壓、心率,所有這些診斷服務(wù)都能在這些城市存在。

  你還會有企業(yè)到企業(yè)的環(huán)境。你可能會看到一系列的服務(wù),它們只有少數(shù)幾家公司考慮過。

  華爾街日報:你談的是什么產(chǎn)品?

  奧弗比克:我們今天正在用的技術(shù)(指思科的網(wǎng)真技術(shù))是一種接近生活的體驗。在思科內(nèi)部有780、接近800個網(wǎng)真單元。你可以在鍵盤輸入,你可以編譯這些視頻,編輯一些特定的主題。如果我們讓一個用戶加入這個會議會如何呢?那個用戶可能會有一個問題,而我有專門的知識。你現(xiàn)在用iP電話,你搜索一般的知識,你按一下按鈕視頻就開始播放,你對專門的問題擁有一般的答案。在你的公司中,這類信息已經(jīng)成為知識。你可以開始分發(fā)它們,不再像傳統(tǒng)方法一樣要培訓(xùn)人,讓他們發(fā)分信息,你現(xiàn)在用視頻就能發(fā)信息了。

  華爾街日報:這到底如何工作呢,比如在金融業(yè)。
  
  奧弗比克:讓我們拿商業(yè)零售銀行為例吧。它們已經(jīng)由面對面的方式轉(zhuǎn)向了“面對面+在線”的方式。它們已經(jīng)由老年人口轉(zhuǎn)向了高速發(fā)展的人口。你可以用傳統(tǒng)的模型來確定它,你也可以使用我們今天用的技術(shù)來確定它:虛擬代理。你可以在桌面上放些虛擬代理,在你的手機上,iPad上都行,你可以在線擁有這些服務(wù)。在變得更為個性化的現(xiàn)在,之所以還有些人愿意跑到銀行去,采取面對面方式交流,主要是因為它們把這種溝通當(dāng)成習(xí)慣。

光纖在線



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