WebEx中國區(qū)銷售總監(jiān)傅一同:WebEx交互平臺
2008/06/12
2008年6月11日，由新浪房產(chǎn)舉辦的“快樂新理念 房產(chǎn)新主張——新浪房產(chǎn)整合營銷解決方案發(fā)布會”在北京隆重舉行。新浪房產(chǎn)即將推出幾項(xiàng)新的業(yè)務(wù)來滿足大眾的需求，包括“網(wǎng)上售樓處”、“網(wǎng)上裝修”、“網(wǎng)上設(shè)計”，其中最具亮點(diǎn)的是網(wǎng)上售樓處概念。此次推出的網(wǎng)上售樓處，將網(wǎng)絡(luò)巨擘思科領(lǐng)先的互聯(lián)協(xié)同解決方案WebEx作為交互平臺，成為傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的典范。以下是WebEx中國區(qū)銷售總監(jiān)傅一同先生致辭：
傅一同：很高興今天下午和大家一起分享一下WebEx的交互平臺。這個平臺是我們在從事WebEx業(yè)務(wù)開展以來很重要的基石，今天我來跟大家做一個分享。
WebEx去年以32億被思科收購，我們是92年成立的，成立了以后，00年上市，01年實(shí)現(xiàn)盈利，每年的增長的速度很快，目前我們?nèi)ツ暝谑召徱郧耙呀?jīng)做到差不多5個億的美金的收入，服務(wù)的企業(yè)有34000家企業(yè)。我們今天要講的交互平臺是基于什么樣的概念？可能很多人都用過電話會議，或者電視會議，大家常常意識到開電話會議的時候，有很多都是怎么講都講不清楚，比如說進(jìn)到房子效果圖，你很在電話里跟對方說。那么用了網(wǎng)上的交互平臺，就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上的會議，大家可以圍繞著圖紙這些一些內(nèi)容來進(jìn)行討論，比如說做PPG的共享，對穩(wěn)當(dāng)?shù)淖⑨�，哪一部分不清楚，來開一個會，只要你的電腦能夠上網(wǎng)，你就可以進(jìn)行異地的多方的內(nèi)容，那么在會議當(dāng)中，你電腦當(dāng)中的內(nèi)容都可以被第三方分享。比如說設(shè)計圖你不滿意，你可以要求設(shè)計師去修改，共同的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對這些穩(wěn)當(dāng)圖紙的修改。
另外，修改確認(rèn)完了以后，你就很容易的把這個東西保存下來，然后給每與會的人拷貝，當(dāng)然你如果做現(xiàn)場的，比如說要做投票，你很容易在互聯(lián)網(wǎng)上拿到投票包括統(tǒng)計的結(jié)果。整個過程可以把視頻顯示出來，如果是重要的會議，您可以把整個過程錄下來，事后還可以去播放，沒有到現(xiàn)場的人可以收聽收看。這樣一種交互的方式就使得原先的電話會議，講不清楚的東西，需要很多的交流的東西能夠得以實(shí)現(xiàn)。這個就是WebEx不僅是企業(yè)也好，企業(yè)之間，企業(yè)給客戶之間，跟上下游之間搭成了互聯(lián)網(wǎng)的方式。這樣一種方式不僅可以協(xié)同工作，還可以面向企業(yè)的不同業(yè)務(wù)流程，而這種方式不像以往的軟件，讓你自己去做，我們現(xiàn)在是按需求提供，你有需求，你就預(yù)定一個帳號，我們給你開了帳號，你馬上就可以用。
那么在這里具體的如何整合到一個企業(yè)的不同的業(yè)務(wù)過程中？我們差不多有這四個中心，第一個營銷中心，這個產(chǎn)品攻于什么？攻于你網(wǎng)上做產(chǎn)品的發(fā)布會，大家知道新浪今天如果做一個北京的發(fā)布會，很容易把北京的人召集起來，但是如果要做全國的發(fā)布會，你就很麻煩了，那網(wǎng)上的發(fā)布會有很小好處呢？我們這樣一個發(fā)布會傳到網(wǎng)上以后，很多不能到現(xiàn)場的人，可以在其他的能夠上網(wǎng)的地方參加今天的研討會。另網(wǎng)上的營銷，就像羅總介紹的網(wǎng)上售樓處，這樣是一個營銷的方式，以往的銷售一般怎么樣呢？都是面對面的銷售，你帶著筆記本跑到客戶那邊，等上10幾分鐘，那邊的經(jīng)理給你一個機(jī)會，你打開PPG進(jìn)行描述，這種方式會浪費(fèi)很多的時間，不僅是差旅的費(fèi)用，還有人工的費(fèi)用。有了互聯(lián)網(wǎng)就很簡單，可以在一個城市里面面向全國，就可以對全國的有興趣的客戶進(jìn)行一對一的銷售，這樣就大大節(jié)省了銷售的時間。
還有網(wǎng)上的培訓(xùn)，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)對很多不同地區(qū)的內(nèi)部的員工、外部的合作伙伴，潛在的客戶進(jìn)行培訓(xùn)。另外還有一個支持中心，我們的支持團(tuán)隊(duì)就是在蘇州，它可以服務(wù)整個中國區(qū)東南亞地區(qū)。這些就是我們的WebEx的主要的一些產(chǎn)品，整合了企業(yè)不同的責(zé)任部門的需求。從而大家就看到了，我們現(xiàn)在這樣一個工具，不僅突破了以往的視頻會議的內(nèi)部溝通，大家都可以視頻會議還可以內(nèi)部召集會議，現(xiàn)在WebEx就可以使得一個企業(yè)如果你有分支機(jī)構(gòu)，如果你有全國的客戶，你就可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)每個月的，或者每周的例會，公進(jìn)度會，新產(chǎn)品的發(fā)布，或者對員工的培訓(xùn)，這部分是適合企業(yè)內(nèi)部的。同時還可以適合企業(yè)外部，比如在網(wǎng)上做研討會，做銷售等等，這一塊就強(qiáng)調(diào)我們這樣一種工具已經(jīng)突破了一個企業(yè)原來的應(yīng)用范圍。今天我們跟“樂居”合作是WebEx一個很重要的戰(zhàn)略合作，這個合作從今年的6月1號開始，到明年為第一階段，我們會提供上千個網(wǎng)上的收樓規(guī)模，讓這些收樓的小姐不僅在屋里能夠接待來訪的嘉賓，還可以在網(wǎng)上服務(wù)于全國潛在的客戶。在未來兩個月內(nèi)，我們會打造一個更加界面良好的售樓平臺，比今天的更簡潔更方便。這個平臺在未來12個月近會是WebEx和“樂居”在網(wǎng)上售樓處特定的一個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品是我們未來12個月唯一的合作伙伴。
我想今天交流的就是這些，大家如果感興趣，會后我們再進(jìn)行交流，謝謝大家！
新浪房產(chǎn)
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