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首頁(yè)>>國(guó)內(nèi)展會(huì)>>2006中國(guó)呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)

展覽介紹

觀眾登記
(在線注冊(cè),免費(fèi)聽(tīng)會(huì)及參觀展廳)
廠商參展
(在線報(bào)名,成為大會(huì)贊助商或參展商)

展商范圍

· 呼叫中心硬、軟件廠商
· ACD設(shè)備廠商
· 外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)商
· 呼叫中心全面解決方案提供商
· 計(jì)算機(jī)電話集成商
· 咨詢服務(wù)商
· 數(shù)據(jù)記錄設(shè)備商
· 耳機(jī)提供商
· 幫助桌面解決方案提供商
· IVR設(shè)備廠商
· IP電話
· 預(yù)撥號(hào)設(shè)備商
· 交換機(jī)設(shè)備商
· 語(yǔ)音識(shí)別軟件商
· 系統(tǒng)集成服務(wù)商
· 電信服務(wù)商
· 通信服務(wù)器廠商
· 電話營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商
· 培訓(xùn)和腳本咨詢商
· 統(tǒng)一消息系統(tǒng)設(shè)備商
· 工作量管理

· 視頻會(huì)議設(shè)備商
· 語(yǔ)音處理和信息服務(wù)提供商
· 語(yǔ)音錄音設(shè)備商
· VoIP設(shè)備商
· 呼叫中心專(zhuān)用設(shè)備及家具廠商
· 客戶關(guān)系管理軟件提供商
· 客戶支持管理解決方案商
· 客戶聯(lián)系管理系統(tǒng)方案提供商
· 基于Web服務(wù)和支持技術(shù)廠商
· 客戶忠誠(chéng)度管理
· 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、服務(wù)和管理
· 客戶信息系統(tǒng)
· 基于Web的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)解決方案提供商
· 市場(chǎng)自動(dòng)化軟件
· 本地和遠(yuǎn)端聯(lián)系解決方案提供商
· 市場(chǎng)信息系統(tǒng)
· 銷(xiāo)售商機(jī)生成和追蹤技術(shù)廠商
· 工作量管理軟件
· 呼叫中心招聘和培訓(xùn)商
· 人員激勵(lì)和人力資源管理

參展人員

· 政府有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管
· 企業(yè)客戶服務(wù)高層主管
· 呼叫中心運(yùn)營(yíng)主管
· 呼叫中心中層經(jīng)理
· 呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理
· CTI技術(shù)人員
· 市場(chǎng)、銷(xiāo)售人員
· 人力資源經(jīng)理
· 業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理
· 培訓(xùn)/咨詢?nèi)藛T

2006中國(guó)呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)組委會(huì)