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首屆中國呼叫中心運(yùn)營管理研討會(huì)
圖片新聞
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Genesys中國區(qū)總裁 吳宗哲
eSoon執(zhí)行董事 李冰影
美國呼叫中心市場(chǎng)戰(zhàn)略專家 Kevin Tushaus
思科系統(tǒng)(中國) 羅軍
香港電訊盈科PCCW 陸偉賢
eSOON中國區(qū)副總裁 翁振福
COPC亞太區(qū)執(zhí)行總裁 Elizabeth Prakasam
華為企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部 陳荔華
著名CRM及呼叫中心專家 袁道唯
北京航空航天大學(xué)教授 鄭曉齊
廣州誠伯信息有限公司 總經(jīng)理 袁夢(mèng)
青島98111呼叫中心 張公春
太維資訊 / 95Info 林文欣
優(yōu)利(中國) 施浩均
SAP中國 蔣歆
Frost & Sullivan 王煜全
AT&T 吳濤
優(yōu)利(中國) 李農(nóng)
“呼叫中心管理者之夜” 袁道唯博士主持
與會(huì)代表發(fā)言踴躍