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朗訊多業(yè)務軟交換系統(tǒng)ESE/VSE
——多業(yè)務開放平臺，VoIP網(wǎng)絡解決方案

2001/11/22

ESE/VSE市場狀況

目前，中國的通信業(yè)正處在一個飛速發(fā)展的時期，有線/無線網(wǎng)絡，話音/數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，無論從容量方面，還是業(yè)務方面，在世界上都位于先進水平。但在網(wǎng)絡的開放性，融合性，還存在一定的欠缺，朗訊的新產(chǎn)品ESE/VSE可以禰補這一不足。它可應用于VoIP網(wǎng)絡及電路/IP融合網(wǎng)絡的增值業(yè)務平臺。

朗訊公司的ESE/VSE融合了電路交換技術(shù)和基于最佳工業(yè)標準的IP技術(shù)，能經(jīng)濟的支持電路，分組以及兩者融合的網(wǎng)絡。它具有開放的API接口,專有的PPL語言,作為朗訊軟交換解決方案中的產(chǎn)品系列之一,可部署于語音/數(shù)據(jù)融合網(wǎng)絡及增值業(yè)務網(wǎng)絡中。

ESE/VSE做為朗訊貝爾實驗室)的最新研發(fā)成果，于今年進入中國市場，目前的市場定位主要是融合網(wǎng)絡的增值業(yè)務平臺和VoIP網(wǎng)絡的解決方案。它可采用靈活的市場銷售手段，如直銷，渠道銷售，或通過與第三方的合作來開拓市場。具體的做法是朗訊提供ESE/VSE平臺及開放API接口，第三方在此基礎上開發(fā)電信增值業(yè)務，并提供給最終用戶。朗訊也可以在這個開放平臺上，自行設計，開發(fā)客戶定制的業(yè)務，如PHS 預付費業(yè)務，短消息業(yè)務,等等。對于VoIP市場，我們可以采用直銷與渠道銷售相結(jié)合的方式。

ESE/VSE 產(chǎn)品系列為：

• ESE(Expandable Switching Exchange)

• VSE(Versatile Switching Exchange)

朗訊ESE/VSE功能介紹

ESE/VSE采用軟交換的技術(shù)，它適合Circuit與IP融合的網(wǎng)絡。它是運營商級產(chǎn)品，可擴展性高。ESE/VSE是開放的系統(tǒng)，第三方可定制基于電路或IP的語音增值服務。下面對ESE/VSE 提供的功能做一下簡要的介紹。

（1）ESE/VSE 支持多種信令

ESE/VSE支持多種信令協(xié)議。ESE/VSE有獲得專利的工具軟件PPL語言，可以快速的修改信令流程而不需機器的升級。新的信令可以通過可視化界面在幾天內(nèi)生成。目前,ESE/VSE平臺支持中國C7，R2，ISDN，DTMF， H.323，SIP，OSP，Annex G 等各種信令。 ESE/VSE與其他廠家提供良好的互通性。

對于七號信令，它支持多個協(xié)議棧，并支持多個OPC碼。

（2）ESE/VSE具有開放API

ESE/VSE具有多層次的可編程接口，能加速系統(tǒng)和業(yè)務的配置，交付和使用。并且可以使你在幾周只內(nèi)開展業(yè)務。他的硬件和軟件都是通用的。對于系統(tǒng)集成，它有圖形用戶界面，可以簡化安裝和修改。ESE/VSE支持熱切換，可以支持在線修改配置.

它可提供平實詳細的多級的API接口，可供用戶使用，同時用戶可根據(jù)業(yè)務的需求定義自己的API接口。API可作為業(yè)務開發(fā)者和交換接入平臺的主要接口。為縮短產(chǎn)品進入市場的時間，使業(yè)務開發(fā)者將精力集中在業(yè)務上，朗訊公司的ESE/VSE提供了功能強大的可編程能力，使業(yè)務開發(fā)者能在短時間內(nèi)（可使系統(tǒng)開發(fā)時間縮短60%至85%）開發(fā)出功能強大、性能穩(wěn)定可靠的業(yè)務系統(tǒng)。

(3) ESE/VSE對于增值業(yè)務的支持

為了增強可編程交換平臺的開放能力、降低開發(fā)難度和成本、縮短開發(fā)周期，在原有平臺API的基礎上，EXS/VSE整理提煉出幾十個高層API消息，專門用于供開發(fā)商和用戶在可編程交換平臺上開發(fā)增值業(yè)務，例如呼叫中心、預付卡、統(tǒng)一消息等。

這幾十個API消息涵蓋了目前呼叫處理中所需的所有功能，包括來話排隊、中繼資源的選擇/占用/接續(xù)、多方會議、路由選擇、信令處理、對VoIP的支持等等。將來經(jīng)過進一步的擴展，這些API消息的功能將不斷增強，最終能夠完成大部分增值業(yè)務。這些API消息高度集成、使用簡單。

在一個比較復雜的呼叫流程中，例如來話排隊轉(zhuǎn)接IVR和話務員，只需使用10個API消息即可完成。API消息的易用性不但使集成商的應用程序開發(fā)工作事半功倍，也使客戶能夠根據(jù)實際需要，快速開發(fā)出簡單實用的應用。

(4) ESE/VSE的VoIP特性

ESE/VSE是首先支持VoIP互通工業(yè)標準的，國際多媒體通信聯(lián)盟(IMTC)是提出IP領(lǐng)域多廠商互通性標準的組織，ESE/VSE獲得了IMTC的iNOW認證。ESE/VSE可與其他得到認證的廠商互通。目前朗訊的ESE/VSE與Cicso，VocalTec等廠家實現(xiàn)設備互通。ESE/VSE集成了網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)守，信令網(wǎng)關(guān)。

ESE/VSE的H.323 GateKeeper功能：

• 支持H.225 Annex G域間路由，OSP互通協(xié)議
• 清算中心鑒權(quán)
• 實時CDR
• 支持RAS 及Radius 協(xié)議

ESE/VSE Gateway 功能:

• H.245 V4 protocol
• H.245 V6 T.38 FAX

ESE/VSE 支持SIP協(xié)議：

• 可提供User Agent功能
• 提供Proxy Server和Redirect Server功能

ESE/VSE VDAC卡功能：

• 支持RTP/RTCP協(xié)議
• G.711, G.723.1, G.726/727, G.729a等各種語音編碼標準
• 回聲消除，靜音壓縮／合適噪聲生成
• Fax/Modem 旁路和轉(zhuǎn)發(fā)模式
• 動態(tài)抖動緩存

ESE/VSE IP 終端功能

• 支持各種廠家的的Hard/Soft IP電話終端-WellTech, Simens,3com, Pingtel
• 提供H.450業(yè)務(呼叫轉(zhuǎn)移，呼叫等待，號碼顯示，三方會議等等
• 通過API定義的業(yè)務

（5）ESE/VSE路由翻譯功能

ESE/VSE具有靈活的路由功能，提供匯接，關(guān)口局的作用。它提供IP中繼與電路中繼統(tǒng)一的路由方式。它支持以下路由/翻譯功能。

• 最小成本路由，Time of Day 路由，Day of Week 路由
• 20,000路由表,每路由表支持20個中繼群
• ITU H.323 Annex G 域間路由， ETSI TIPHON 開放結(jié)算協(xié)議(OSP)
• 可配置的選路方式(線性,最空閑,循環(huán))
• 23位主,被叫號碼分析(符合國際標準)

(6) ESE/VSE 操作維護管理功能

ESE/VSE采用基于SNMP的管理方式，提供菜單式的維護管理界面。ESE/VSE采用Solaris Unix 操作系統(tǒng)，所以可以通過Xmenu對ESE/VSE進行操作。并支持Web 方式的維護管理。ESE/VSE提供話務統(tǒng)計功能，幫你了解網(wǎng)絡狀況及話務數(shù)據(jù)，它還提供各種日志文件，你可以看到系統(tǒng)信息，告警，呼叫信息等。

（7）ESE/VSE的計費

ESE/VSE提供實時的詳細計費記錄CDR，它可以是ASCII碼和DBF文件格式的CDR，CDR 字段有60個，除記錄主被叫，通話時期，通話時長等，還針對IP中繼提供了主被叫IP地址, IP包流量, 丟包率等等。用戶或集成商可根據(jù)豐富的CDR記錄采用靈活的計費措施。

另外，ESE/VSE還支持Radius 鑒權(quán)認證方式，可通過Radius 協(xié)議提供預付費電話業(yè)務。

ESE/VSE的提供的應用

（1）電信增值業(yè)務平臺

ESE/VSE 具有多級開放的API接口，使軟件開發(fā)商可靈活方便的開發(fā)自己的業(yè)務。它的可編程信令語音PPL是我們可以快速滿足不同設備互通的要求，ESE/VSE是可編程的新一代交換平臺。

它提供電路和IP的接入，適應了新一代網(wǎng)絡的發(fā)展需求，它可以組成以IP網(wǎng)絡為組網(wǎng)方式的增值業(yè)務網(wǎng)絡，并且可以適應多種增值業(yè)務的需求。

目前， ESE/VSE的主要應用在呼叫中心平臺，PHS增值業(yè)務平臺，如短消息中心，預付費業(yè)務，及其他各種信息處理平臺。

對于呼叫中心的應用，可參考下圖：

在上圖中，ESE/VSE處理來自電路網(wǎng)上的及IP網(wǎng)上的呼叫，并實現(xiàn)統(tǒng)一排隊，統(tǒng)一處理。座席可以是電路方式，另外可采用VoIP方式。VoIP組網(wǎng)方式也給話務員的分布帶來很大靈活性。比如，遠端話務員可以采用這種組網(wǎng)方式。

其他的增值業(yè)務應用，都可在此平臺上開發(fā)，可參考上圖的結(jié)構(gòu)。

(2)VoIP網(wǎng)絡解決方案

ESE/VSE可用于組建VoIP網(wǎng)絡， ESE/VSE的軟件是完全相同的，不同的僅僅是容量的區(qū)別。它們可提供VoIP網(wǎng)絡中的網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)守，信令網(wǎng)關(guān)。它針對的是電信級的運營商。VSE適合VoIP邊緣的接入, ESE適合中心點的匯接部分。

ESE/VSE作為網(wǎng)守，支持多種IP終端的接入。目前，也做了一些IP終端產(chǎn)品的兼容性測試。

ESE/VSE作為電路到IP的接入網(wǎng)關(guān)，可提供PSTN與IP網(wǎng)的互通。做為軟交換機，可建設全IP方式的電話網(wǎng)絡，并實現(xiàn)呼叫處理，路由，業(yè)務實現(xiàn)等功能。

下面來看一下ESE的軟件部分(VSE無Redundency 功能)：

從上圖可以看出，ESE/VSE有豐富的軟件模塊，提供對VoIP網(wǎng)絡的的支持。

它可提供對H.323，SIP電話的支持，提供對IP終端呼叫轉(zhuǎn)移，主叫顯示，三方通話等功能的補充業(yè)務的支持， 還有路由選擇，呼叫控制，呼叫記錄等各項功能，滿足你多業(yè)務的需求。ESE/VSE還將進一步完善虛擬專網(wǎng)VPN的功能，為企業(yè)VoIP網(wǎng)絡服務。

ESE/VSE的組網(wǎng)方式非常靈活，我們可以根據(jù)你的業(yè)務需要和網(wǎng)絡現(xiàn)狀，來組建你的VoIP網(wǎng)絡。

下圖是采用ESE/VSE的組網(wǎng)圖：

朗訊科技供稿 CTI論壇編輯